1.“有道理”——讚同語式才能把話題聊開
“你進入公司短短兩年的時間就當上了店長,真是太厲害了。”“謝謝您的誇獎。雖然成功地當上了店長,但內部的問題還是不少,在這次年度評定中我管理的店是幾十家連鎖店中效益最差的。”
“這樣啊,不過跌到穀底也不是什麼壞事,反正現在已經是最糟糕的情況了,之後就隻有進步的空間了。”
“有道理,換個角度想一想心裏會好受一些。
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