3．領導問你有什麼想法，這樣回答讓領導高看你一眼

有一天，賀友彬在向領導彙報工作時，經理忽然提到近來客戶對服務不及時不太滿意，問他有什麼看法和意見。

賀友彬回答說：“咱們團隊裏每個人都在克服出現服務不及時的現象，不過每個人負責好幾個客戶，有時確實顧不過來。如果遇到有些客戶不通情理的情況，我會考慮先為這些客戶解決問題。把他們的情況記入日程表，提前給他們打電話詢問好情況，並在平時多和他們溝通，讓他們感