第四章 讀懂訴求，讓自己成為溝通高手

1．別人給你提意見時，表現出虛心的態度

有一個年輕人打算開一家服裝店。他的母親便建議說：“你的叔叔曾經做過多年生意，雖然現在不做了，但經驗還在，你不如去請教請教他。”

年輕人不以為然，回答說：“他做生意的時候是什麼時候，現在已經是21世紀了，他的經驗能有什麼用。”

於是，母親便不再勸說，任由他折騰。半年之後，年輕人的生意依舊冷清，沒有太大的起色。於是，年輕人將