10．聊天冷場時的6個急救話題

何濤遇見了自己的校友，興奮地向對方打招呼。兩個人簡單寒暄了一下，聊了聊彼此最近的狀況。之後，兩個人都不知道聊什麼好，彼此相視一笑，氣氛顯得有些尷尬。

何濤率先打破了僵局：“最近新上映了一部電影，叫《少年的你》，你看了嗎？”

校友回答說：“看了，大眾的評價還不錯。其實仔細想想，在咱們上學的時候，這種霸淩事件或多或少都存在。你還記得高三那年發生的那件事嗎？”

何濤想了想回答說：“你是說當初那幾個當地學生欺負外地學生的事？”

校友：“嗯，當初真不知道是什麼想法，每個人都認為有問題找老師是一種懦夫的表現，而任由對方如此橫行霸道。”

何濤：“當時年紀小，因為害怕，就隻能這樣了吧。不過，說實話這部片子男女主角的演技確實很不錯。”

校友：“嗯，確實比當下的一些演員要好太多了……”

……

溝通中冷場的情況在生活中時有發生，相信很多人都遇到過。一般來說，導致冷場的主要原因有：彼此之間不大熟悉、跟異性單獨相處的時候、身份地位差別較大、都是比較內向的人、有利害衝突的人、心境差別較大等。

冷場是溝通即將結束的前兆。如果在溝通中出現長達半分鐘或更長時間的沉默，就意味著離雙方互說再見已經不遠了。當雙方話不投機或無話可說，從而導致冷場時，我們該如何展開話題呢？

一般來說，溝通過程中一旦出現冷場，就不要再在之前的話題上再做糾纏。迅速地轉移話題，才是打破冷場的關鍵。無論你選擇什麼樣的話題，本質上都是要憑借這個新的話題來代替之前冷場的舊話題，但話題的選擇一定要慎重。

當我們在溝通中遭遇冷場時，可以使用以下6個急救話題來打破冷場，令彼此之間的溝通升溫。

▪聊最近的新聞和熱點事件

近期的大眾熱門事件很容易製造話題。之所以被稱為“熱點”，就是因為最近很多人都在關注這件事。所以，你不用擔心對方會對你提出的話題一無所知。

此外，針對對方在溝通中透露出的興趣趨向，選擇恰當的熱門話題。比如，和女生溝通：“你知道嗎？某明星最近結婚了，伴郎團真是太帥了”；和男生溝通：“唉，××籃球隊居然輸給了××籃球隊，真是太可惜了”。

▪探討一些冷知識

很多人都有好奇心，我們可以嘗試著提出一些奇怪的冷知識來引起對方的興趣。當對方產生疑問或者好奇時，你可以為其講解一番，使聊天氛圍重新升溫。

比如，“你知道人打噴嚏的時候是無法睜著眼睛的嗎？有人說是怕眼睛掉出來。”“你知道人的兩個鼻孔是輪流呼吸的嗎？在感冒的時候，你就會發現有時候自己呼吸很順暢，而有時候就特別難受。”

▪聊一些能讓人產生聯想的話題

如果你能提出一個可以令人產生聯想的話題，那麼談話內容就能隨之變得豐富。在溝通中，你也能夠了解到對方的愛好、性格等。通過對方對某件事情的表述，明確對方的觀點和立場，為接下來的話題延伸打好基礎。比如：“假如你要去旅行，你會選擇去哪裏？”

旅行是一個多角度的話題，曾經去過的地方、計劃要去的地方、旅行途中遇到的人或事等。這個話題永遠不會令雙方沒話講，而且在溝通中很可能因為相同的觀點增加彼此之間的好感。

類似的問題還有：“如果讓你選擇一座城市養老，你會選擇哪裏？”“如果不考慮賺錢的話，你最想從事什麼樣的工作？”

▪談論自己的經曆

講述自己生活中遇到的某件事，詢問對方的看法和建議。這樣能夠使對方從側麵了解你對工作生活的態度，同時通過對方的觀點窺視對方的心理，達到相互了解的目的。

但要注意，不要向別人傳遞“社會多麼黑暗”“職場多麼不公平”等負能量，盡量挑選一些有趣好笑、無傷大雅的事情來分享。

比如，“其實我就是長得顯老，以前上學的時候，總有家長把我當成老師。”

▪談論彼此都熟悉的人或事

將溝通內容放在雙方都熟悉的範圍內，比如彼此都感興趣的事、熟悉的人等。談到兩個人共同了解的事情能夠讓對方有話可說，從而緩解冷場的氣氛。如果彼此之間有共同的朋友，不妨以他為中心，展開話題。

比如，“我覺得某人的性格真的很好，對誰都客客氣氣的，你對他有什麼印象？”

▪談論童年的糗事

每個人都會懷念童年時的單純、無憂無慮，對童年的記憶也頗為深刻。彼此一起重溫童年時的美好，更容易使雙方產生情感上的共鳴。而且，童年能夠讓人聯想到很多人或事，總會有說不完的話題。

比如，“我記得我小時候做過很多蠢事……你呢？”

善於尋找新話題能夠讓我們在人際交往中如魚得水。這項能力是彼此之間感情和友誼的催化劑，也是一種避免或打破冷場的武器。