通用電氣的CEO傑克·韋爾奇曾經說過一句經典的話：“讓下屬把不滿說出來。”而這一觀點也被大多數管理者奉為圭臬。懂得讓下屬發泄不滿，並用恰當的方式化解對方的怨氣，是一個優秀的管理者必備的素質。
表達不滿在本質上是一種溝通，能夠實現上下級之間的信息交流。對管理者而言，傾聽下屬發自內心的不滿和抵觸，有利於管理者察覺和調整企業中不合理的管理製度或手段，使其行之有效，提高管
未解鎖章節
想要觀看更多精彩內容
下載 APP 解鎖更多精彩章節
掃碼或復製鏈接到手機瀏覽器進行下載
