要,首先你必須決定誰最適合處理此事,一般說來,這種事最好由團隊領導親自處理。這並不是說團隊成員沒有能力處理此事。
團隊成員雖然有能力處理,但如果他們將擾亂行為看得過於簡單,這時最好由團隊領導出麵指出。
在決定由誰處理有擾亂行為的團隊成員後,再看看該團隊成員采取何種自我保護方法,這會讓你找到應對之道。自我保護行為表明此人覺得自己被排斥於團隊之外。還要記住的是,處理這種擾亂行
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