“但是”在業務員和客戶的溝通中是個比較常用的詞，優秀的業務員懂得這個詞在溝通中的作用。它的前麵隱含著個“雖然”，卻常常被省略。因為“雖然”的內容是順承客戶的話，業務員說話必須讓客戶順心，如果加上“雖然”往往會讓客戶對業務員順承的話存有戒心，因為客戶知道後麵肯定有個“但是”。
“但是”在商談中所起到的作用就像先將拳頭縮回來，然後再打出去，其威力自然比直接地打出去要大。
某高爾夫球杆的
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