這一類客戶性格堅毅,個性嚴肅、正直,尤其對待工作認真、嚴肅,決策謹慎,思維縝密。這一類客戶也是業務員的難點所在,但你一旦征服了他們,他們會對你的銷售額大有益處。總體說來,剛強型的客戶不喜歡業務員隨意行動,因此在他們麵前應守紀律,顯示出嚴謹的工作作風,時間觀念尤其要強。這一類客戶初次見麵時往往難以接近,如果在出訪前獲知某人是這一類型客戶最好經第三者介紹,這樣會有利得多。
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