一定要遵守原則

作為一個業務員，在麵對客戶時萬萬不能忽略一個重要的原則——遵守的原則。

北京有一家製藥廠，曾與一日本外商達成聯辦的意向性協定。外商參觀了這家藥廠整潔的車間、優美的環境後讚不絕口。可就在即將出車間的一瞬間，春風得意的廠長竟當著日本外商的麵，一口痰便吐在車間的角落。外商看著此景，皺皺眉頭，一聲不響地離開了工廠，從此再也沒有回來過。外商回到日本後，給這位不拘小節的廠長來了一封信。信中寫道