管理者的人際關係往往能夠創造生產力

【德魯克語錄】

管理者的人際關係能夠創造生產力，這是對良好人際關係的唯一定義。

【活學活用】

德魯克認為，好聽的言辭、友好的感情並沒有什麼實際的意義，它們往往還會掩蓋不友好的態度。衡量人際關係價值的重要指標是是否讓工作變得更有成效。卓有成效的管理者總是會保持良好的人際關係。豐富的人脈資源可以讓管理者比別人快速地獲取有用的信息，進而轉換成業務成交的機會。

柴田和子