隻要結果，不要理由
很多員工在工作出問題後，第一個拿出來的理由往往是：我並不十分清楚我的責任，所以才沒有做好。
因為不清楚，所以才沒有做好，看起來情有可原。其實，在這個理由的背後隱藏著一個非常簡單的問題：為什麼不清楚自己的責任？是別人沒有說清楚呢，還是自己沒有領會清楚？如果你對自己的責任邊界還沒有清楚的認識，那麼你清楚自己在做什麼嗎？別告訴別人你根本就不清楚自己在做
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