身在職場,因為所在職位不同,所站的角度不同,難免會有一些意見的分歧。而身為領導者,更是因為有著自己的發展眼光,往往會與屬下產生意見相左,甚至導致衝突。對於這些衝突我們要妥善處理,得當的處理可以提高我們的影響力,讓員工更加積極地工作;相反如果處理不當,就會影響員工的工作情緒,導致工作效率下降,甚至損失人才。
在工作中,領導和員工發生摩擦,是不可能避免的,造成摩擦的原因是多方麵
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