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第四章 社會認同原理

我們要在這個複雜的社會中生存,就必須獲得別人的認可。隻有他人接受你,你才可以很好地融入這個環境中,在這個環境中產生影響力。如果不能被他人接受,那麼你很難在這個環境中立足,影響力更是無從談起。我們要懂得怎樣才能被他人認同,掌握一些很快就被他人認同的技巧。隻有這樣,我們才能很快適應環境,不被周圍人群所幹擾,發揮自己的優勢,建立自己良好的影響力,從而獲得成功。

站在別人的角度看待問題

換位思考不隻是需要轉換思維的方式,還要有好奇心走進別人的內心,去了解別人的內心世界,去感知別人的想法,從別人的角度來看待某件事,用別人的態度來思考問題。

在這個世界上我們眼前所看到的隻是滄海一粟,如果我們可以站在別人的角度來看待某些事情,觀察某些事情,就會感到這是一個豐富多彩的世界。而我們為人處事的度量也會慢慢擴大。“感知位置”與“換位思考”就是教我們怎麼才能做到這些。

我們可以把自己當作是別人,把自己的利益拋開,以別人的利益為出發點來看待某些事。利益在大多數時候都是有互相關係的,你如果考慮別人的利益,別人也會考慮你的利益。

我們在別人的角度看待事情,要懂得理解別人,用理解和寬容的心去處理每件事,這樣理解了別人,寬容了別人,自己不僅會感到快樂,也是一種自我修養的提高。在生活中,其實有很多事,隻要我們站在別人的角度去看待事情,去了解別人的想法。就會減少許多悲劇和不愉快。

在職場中,善於換位思考,可以在做事情上事半功倍。在交流中,可以換位思考,看到各種觀點,減少錯誤,有助於了解別人,

從而達到相同的觀點,來解決問題。換位思考是尊重彼此的觀點,感受滿足別人的心理需求。在一個公司,都有連帶的關係,很少有人能夠做到換位思考,換位思考帶來的效果更是有限。要是可以讓公司的文化方針,融入員工的心裏,化作實際的動力,就可以產生巨大的影響力,這樣也可以促進公司的發展。

在這個無處不在的競爭社會裏,工作節奏明顯加快,對工作能力的要求也在不斷提高。對自己的自身要求提高之後,對於別人的要求也會逐漸增高。在這些慢慢地提升下,會慢慢地給周圍的人帶來關係的緊張或是矛盾。在這種情況下換位思考就體現出了一個人的協調性,甚至是影響到個人和公司發展得很重要原因。

有一次,戴爾·卡耐基在報上刊登了聘請一位秘書的廣告。大約有三百封求職信湧來,內容幾乎是一樣的:“我看到周日早報上的廣告,我希望應征這個職位,我今年二十幾歲……”隻有一位女士特別聰明,她並沒有談到她所想爭取的,她談的是卡耐基需要什麼條件。她的信函是這樣的:“敬啟者:您所刊登的廣告可能已引來兩三百封回函,而我相信您一定很忙碌,沒有時間一一閱讀,因此,您隻需撥個電話……我很樂意過來幫忙整理信件,以節省您寶貴的時間。我有15年的秘書經驗……”

接下去她談到過去幾位重要的上司。卡耐基一收到這封信,真是欣喜若狂。他立即打電話請她前來。卡耐基說,像她那樣的人,真可說是前程似錦。

真誠地從他人的角度看事情,就是一個人遇事要先設身處地站在別人的立場和處境思考問題,了解他人的觀點和感受,體察和認知他人的情緒和情感,這樣你就會發現你的人脈正在源源不斷地來到你的身邊。

善於運用感知,可以讓我們發展意識的彈性。各種不一樣的觀點,互相的配合,可以讓我們增加更多的能力,擁有更多的選擇,不至於陷入僵局。

能力強大的人在處理事情方麵,會在不同的角度,用多種觀點來衡量和體會某些事物,在各種環境當中,可以發揮出最大的影響力。換位思考是非常實際有用的方法,特別是對於思想的開發和處理人際關係等各種問題。

在這個激烈競爭的社會中,會讓人感到競爭的冰冷與殘酷。在生活中,員工大多數都感受到各種考核、抽查的冷冰冰的指標,一個團隊原有的溫暖、寄托、歸屬感和安全感往往會逐漸消失。

一個好的團隊競爭力是來自每個成員的努力,在一個不能感到安全、溫暖和歸屬感的團隊裏,某成員在競爭中發揮的力量是很少的。一個從事多年拓展訓練研究的教授說:“拓展訓練的目的就是在訓練中讓人意識到,一個能夠給團隊成員溫暖、安全和歸屬感的團隊,才是有競爭力的團隊。”

如果說一個人的心胸狹隘,心性太過偏執,這樣會被困在一個地方。相反,如果一個人在思想方麵有很多觀點,就不隻是增加了選擇性,還讓人更有智慧和能力。在任何困難當中可以發揮出最大的影響力。根據一項調查顯示,一般成功人士都可以靈活的使用換位思考,用不同的角度和觀點來看待事物,塑造個人的影響力。

換位思考看似簡單的四個字,藏在這四個字裏的力量是無窮大的。自私的人總是想在別人那裏得到更多的利益,卻忘記了自己也是社會的一分子。我們不能要求每個人都必須是優秀的,但是希望每個人都可以向著優秀的方麵努力發展。可以考慮別人思想的人是思想上的巨人。社會上多一些會善用換位思考的人,就會慢慢少一些吵鬧,多一份和諧與微笑。

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