17 了解沉錨效應

有兩家賣粥的小店。

左邊這個和右邊那個每天的顧客相差不多，都是川流不息，人進人出的。

然而晚上結算的時候，左邊這個總是比右邊那個多出百十元來，天天如此。

於是，我走進了右邊那個粥店。服務小姐微笑著把我迎進去，給我盛好一碗粥，問我：“加不加雞蛋？”我說加。於是她給我加了一個雞蛋。

每進來一個顧客，服務員都要問一句：“加不加雞蛋？”也有說加的，也有說不加的，大概各占一半。

我又走進左邊那個小店。

服務小姐同樣微笑著把我迎進去，給我盛好一碗粥，問我：“加一個雞蛋，還是加兩個雞蛋？”我笑了，說：“加一個。”

再進來一個顧客，服務員又問一句：“加一個雞蛋還是加兩個雞蛋？”愛吃雞蛋的就要求加兩個，不愛吃的就要求加一個。也有要求不加的，但是很少。

一天下來，左邊這個小店就要比右邊那個多賣出很多個雞蛋。

給別人留有餘地，更要為自己爭取盡可能大的領地。隻有這樣，才會於不聲不響中獲勝。

心理學上有個名詞叫做“沉錨”效應：在人們做決策時，思維往往會被得到的第一信息所左右，第一信息會像沉入海底的錨一樣，把你的思維固定在某處。在右邊的小店中，你選擇“加還是不加雞蛋”，在左邊的小店中，是“加一個還是加兩個”的問題，這第一信息的不同，使你做出的決策就不同。成大事者常用此法達到自己的目的。

我們在做事時可以充分利用這種效應來傳播信息和交流，引導對方做出對自己有利的決策。