
成大事者認為,一個人做承諾是再容易不過的事情,但要真正實踐起來很難。因此,對於我們來說,做承諾必須謹慎,不要隨意承諾。
不能實現承諾是最忌諱的事情,一個人有了信用,自然會得到很多人的支持和擁護。古代有些人為了達到強國的目的,首先會建立人們的普遍信任。商鞅是秦國由弱到強的關鍵人物。商鞅在秦國推行變法之前,首先解決的就是信任問題和忠誠問題。商鞅剛開始變法的時候,起草了一個改革的法令,但是由於他還沒有建立威信,擔心老百姓不相信他。如果第一次沒有成功,那麼以後要想成功就很難了。於是商鞅叫人在都城的南門豎了一根很高的木頭,然後他向老百姓懸賞說如果誰能把木頭搬到北門,就賞賜給他十兩金子。當時,秦國國都的人都認為這隻是在開玩笑,根本沒有把它當真。商鞅並不著急,他知道老百姓不相信他,在這個時候,他果斷地宣布將賞金提高到五十兩金子。重賞之下,必有勇夫。都城的人圍繞在木頭旁邊議論紛紛,有一個人心一橫,覺得即使沒有封賞,把木頭抬到北門也無所謂,於是他立即將木頭扛起來,一直扛到了北門。出乎所有人的意料,商鞅給了這個人五十兩黃金。這件事就是著名的南門立木,它在秦國當時引起了轟動。老百姓沒有想到商鞅能夠說到做到,於是大家都很信服他。不久商鞅就開始公布新的法令,大家也十分遵從。商鞅有令必行,言而有信的作風是贏得信任的關鍵,同時也為秦國國君贏得了百姓的忠誠。
承諾是不能馬虎過去的。一天早上,曾子的妻子準備去集市買些東西。她還未出門,兒子就吵吵嚷嚷要跟著去。曾子的妻子考慮到孩子不大,集市離家又很遠,帶著他還要處處照顧,很不方便。於是就讓他留在家裏,但是兒子不同意。她便哄兒子說:“隻要你在家乖乖等著,我一買完東西就立刻回來,一回來就殺豬給你吃。”兒子一聽立即安靜下來,乖乖地在家裏等著媽媽回來。
不久,曾子的妻子從集市回來,遠遠地就聽到自己院子裏的豬在叫。她慌忙趕到家,推門一看,發現曾子正在準備殺豬。她問曾子為什麼要殺豬,曾子說你不是答應過孩子嗎?她急忙上前攔住丈大,對丈夫說道:“我說那話隻是為了哄孩子,你怎麼這麼迂腐,把它當真呢?”曾子很嚴肅地說:“對孩子千萬不能撒謊。他現在還這麼小,所有學到的東西都是從父母那來的,他們也十分相信父母的做法。如果我們說謊話騙他,就等於教他今後去騙別人,這樣孩子還怎麼在這個社會生存啊?”妻子聽後,隻好不再阻攔。
不要將承諾當成一種說話的方式。周朝時,周成王和弟弟開玩笑,他拿一片桐葉對弟弟說:“我拿這個來封你。”然而說過這話後,就一直沒有兌現。周公聽說了這件事,於是去拜見周成王。周成王說當初不過是和弟弟胡亂開的一個玩笑。周公說天子怎麼能隨便開玩笑呢,既然答應分封就應該做到。於是周成王就把弟弟封到了唐。
在與人交往的過程中,要謹慎使用承諾這種方式和別人增進關係。因為你承諾過的事情做不到,你們的關係隻會惡化,而不會有所發展。即使承諾能做到,也要考慮到各種不可控製的因素,很多事情並不是我們說能做到就一定能做到的,更何況很多時候我們都傾向於高估自己的實力。最好的辦法是少承諾,多做事,等事情做好了以後,再給別人一個驚喜,效果會更好,而且能夠給別人留下十分穩重的形象。
既然答應別人的事情就必須言而有信,否則就不要答應。有的人喜歡空口許諾,最後失信於人。在答應別人之前,先要確定自己是否能夠做到,如果確實做不到,就不要輕易承諾。在社會中生存,一定要掌握信任的利器,不要隨便破壞別人對自己的信任。說話一是一、二是二,言出必行。
在與人交往過程中,不要經常使用“這沒問題”或者“都包在我身上”,這種話當時說出來的時候豪爽,別人聽起來也很舒服,但是事後執行起來很困難。倒不如說:“我試試吧!”或者“我盡力吧,但不能保證。”這樣並不算對結果的完全承諾,而是對過程的一種承諾,即使沒有做到,對方都不會對自己有意見。相反,倒是那些信誓旦旦的人,容易讓別人產生一些想法,畢竟他是答應過的,而自己也是滿心期待他能實現的。