2.搞定客戶，無往不“利”

商場如戰場，銷售已經成為企業生存的重要法碼，如何成功有效地提高銷售業績已成為企業的一道難題。如何深刻了解客戶需求，敏銳地洞察市場勢態，變被動為主動，抓住每一個可能的銷售機會，成為銷售人員的生存之本。一個業務員每天要麵對不同的客戶，就要用不同的方式去談判。隻有不斷地去思考，去總結，才能與客戶達到最滿意的交易。

以下三步可以助你輕鬆搞定客戶：

第一步：分析客戶的性格

性格是