沉默也是語言，甚至是談判桌上的一件利器。
如果對方提出不合理的要求，或者你對他們所說的事情感到厭煩，最好是坐在那裏，一言不發。
我們有時會看到這樣的現象：一位談判者在和別人談話，當他感到乏味時，會拿起桌上的報紙或其他什麼東西，隨便翻閱起來，這是暗示對方，報紙雖然很乏味，也比你的話有意思。
看到對方的這種做法，知趣者自然會停止談話。
在談判中，恰到好處的沉默也是一種藝術，所謂“此時無聲勝
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