在一些人眼裏，管理者是什麼都能做到的人，他們能上天攬月，下海捉鱉。既然沒有什麼不能做的，那就更沒有什麼不能說的了。小則向員工許諾：“好好幹，年底保你獎金過萬”；會在員工大會上拍胸脯：“今年一定實現銷售額增長翻番”；大則在管理者麵前或者媒體上豪情壯誌衝雲霄，當年銷售額還沒上千萬就敢誇下海口：“再過半年超過IBM。”反正承諾不上稅，說起來如囊中取物，易如反掌。
就在管理者們動不動說大
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