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前言

在迷宮般的、乏人指引的茫茫職場中有許多人迷失了方向,他們不斷碰壁,不斷觸礁,悲苦彷徨,看不到加薪的希望,望不到升職的曙光。抱怨、牢騷成了他們的口頭禪,等待、退卻,成了他們的家常飯。最終,在“千裏馬常有,而伯樂卻不常有”的悲歎中歸於沉淪。

其實,辦公室奉行的是競爭主義,但也存在一定的潛規則,上演的是悲歡離合的人生戲劇。你想做職場上的優勝者,想爬到金字塔的頂層,光靠專業知識是遠遠不夠的。你必須創建屬於自己的辦公室關係網,掌握辦公室關係學中的潛規則。

在辦公室裏,你知道頂尖人才與一般人才的區別在哪裏嗎?能力、權勢或者是專業知識?不,能力、權勢、專業知識或許存在一定的關係,但最重要的還是人脈,即在辦公室裏與上司、同事及下級的關係。史丹福研究中心曾經發表一份調查報告,得出驚人結論:一個人賺的錢,125%來自知識,875%來自關係。我們也可以說,一個人能否成功,不在於你知道什麼,而在於你認識哪些人。

每個人都是獨特的,但是每個人都有或多或少的缺陷。可是,當你在辦公室裏有了豐沛的人脈時,你就能夠取長補短,構建互補的外部團隊。人脈就像是一種杠杆,因此,前人才說:“給我一個支點,我可以撬起地球”,人脈的價值就在於此。

首先,上司將直接決定著你能否晉升。任何一個人能坐到領導職位上,都有其過人之處。他們豐富的工作經驗和待人處世方略,都是值得我們學習和借鑒的。但不是所有的上司都是完美的,對上司投其所好、百依百順甚至“陽奉陰違”的人,並不能獲得領導的好感;不分場合地與上司唱對台戲,也會使領導反感。所以我們要懂得去適應不同的上司,適應他做事的風格,盡力完善、改進與上司之間的關係。創造條件讓上司接納你的觀點,認同你的優勢。

其次,同事之間的關係也是個人晉升的重要砝碼。任何一個公司在提拔一位員工時,都得考慮群眾基礎,因為晉升上來的人“唱獨角戲”就沒趣了。作為同事,我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。有時候因為意見不和而發生誤解和爭執也是常有的事,這時我們一定要換個角度,站在對方的立場上想想,理解一下對方的處境,千萬別情緒化。休息時間同事間閑聊時也不要抖露同事的隱私,任何背後議論和指桑罵槐,其實都是在貶低對方的過程中破壞自己的形象,最終也會受到旁人的抵觸。同時,對工作要熱情,對同事的給予要慎重的支持。支持意味著接納,但一味地支持隻能導致盲從,也會滋生拉幫結派之嫌,影響公司決策層對你的信任。

再次,在工作生活方麵,領導與下屬隻有職位上的差異,人格上卻都是平等的。在員工及下屬麵前,領導隻是一個領頭帶班而已,並沒有什麼值得炫耀和得意的。幫助下屬,其實是幫助自己,因為員工們的積極性發揮得越好,工作就會完成得越出色,也會讓你自己獲得更多的尊重,樹立開明的形象。

最後,辦公室裏男女關係也影響著我們的職場之路。辦公室是工作的場所,辦公室也不相信愛情,所以,別盲目地去愛別人,請你,先愛自己,先周全自己,先把自己的職責任務理清楚,再去充分利用8小時以外的時間。愛情是一場戰爭,或者可以付出你的心、你的身體,但是,請先把你的工作保留到底。

總之,你在辦公室裏的關係網將決定著你未來的發展走向,想想,你是否曾說過:“我不喜歡我的上司,能不能換個部門”,“我和某某和不來,我討厭和他共事”,“上帝啊!為什麼這個討厭的家夥跟我是同事?”等等。其實職場環境如同一個小社會,不像學校那樣單純,它是由無數個單純的小團體組合而成的。我們不能太過本位主義,隻相信自己的概念和看法,意見沒有絕對的對與錯,要經過切磋琢磨,才能得出最理想的結果。所以在公司裏,與同事即使合不來、不喜歡,也必須繼續一起工作下去,因為它是公司,而不是學校,辦公室有它的遊戲規則。就像有人說的那樣,你喜歡誰並不重要,重要的是誰對你有用。

本書將幫你一一理清辦公室裏的人際關係網,揭示辦公室關係學中所存在的潛規則,旨在助職場人士搞好辦公室關係,為你在人際關係、人脈網絡上創造優勢,從而提高個人競爭力,在各種人才薈萃,名、權、利相互交織並激烈競爭的辦公室遊戲中遊刃有餘,步步高升。

編著

2010年5月

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