第三章　好的態度是交流的第一要素

好的態度是與他人進行交流的第一要素。好的態度讓他人如沐春風，覺得舒服通暢，能讓談話順利地進行下去；不好的態度讓人覺得如梗在喉，心理不舒服，甚至讓人覺得討厭，自然就會讓交流的效果大打折扣。

態度是談話進行的前提

態度是口才的第一生命，是使得談話順利進行的前提。良好的說話態度是一個人魅力和氣質的表現，能夠為他贏得聽者的好感和佩服。人際交往中，與人談話時態度如何，一定程度