說話不是一件容易的事。我們天天都在說話，但並不見得個個都會說話。話說得好，小則可以歡樂，大則可以興國；話說得不好，小則可以招怨，大則可以喪身。巧說話是一個人智慧的反映，是影響一個人事業成功、人際和睦、生活幸福的重要因素，是一種可隨身攜帶永不過時的基本能力。所以，如果你想朋友多、關係廣、好辦事，你必須會說話、巧說話，以贏得人們的喜愛和好感
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