五、把話說到客戶心坎裏

我們都知道，人是有感情的動物。對於推銷員而言，如果我們能對客戶關懷備至，句句話都能說到客戶的心坎裏，那麼我們便能輕易地感動他們，與客戶建立深厚的情誼。一旦彼此之間有了感情，我們還怕客戶不購買我們的產品嗎？猶太商人認為，在經商的過程中，如果能夠充分了解別人的立場，就能夠在生意場上獲得成功。正如一位猶太商人說的：“我們必須拋開銷售的問題，先從對方的立場考慮問題，把話說到對方心裏