9．耐心成就說服，盡量少些批評

說服他人是一項馬拉鬆式的比賽，需要有耐心支撐，而且還應注意話語中不要過多含有批評的成分，否則，就不是說服而是教訓人了。

即便你有諸葛亮的智慧，而且你的觀點也是天衣無縫，但也有一時說服不了人家的時候，你很可能會犯過分心急的毛病。當然，如果人家聽了你說服的話，立刻點頭叫好，改弦易轍，並稱讚你“聽君一席話，勝讀十年書”這自然是最妙不過的。實際上，這樣情況並不多見。“冰凍三