第一章馬雲的做人情商：記住別人的好，忘記別人的壞

人生就是一本書，一本厚厚的書，需要細細品讀才能領悟其中真諦。倘若一個人隻知道工作、打拚，而忘記享受生活，忘記如何做人，他就沒有真正活過。經曆生活中的酸甜苦辣才是我們最重要的財富。馬雲說：“不管事業多成功、多偉大、多了不起，記住我們到這個世界就是享受經曆這個人生的體驗。忙著做事一定會後悔。”

1不裝，做自己

“上帝用模型造人，塑造了你之後，就把模型搗碎了。因此，你是唯一的。”一位哲人曾這樣說。大千世界裏，每一個人都是一道風景，所以我們不必過多地在意別人的言論和評價，隻要走好自己的路，做好自己就足夠了。

做自己，就不必隨世俗之波逐流，就不必為別人的言語行為左右。做自己，就要保持心靈的潔淨，別讓雨下進自己真實的靈魂裏。正是因為有做自己的信念，梅花才能經一番寒徹骨的磨礪，在冰雪中獨自翩躚起舞。也隻緣做自己的堅守，我們才能守住心中的一方淨土，在塵世做一股清流。

當然，做自己決不意味著放縱自我，一意孤行。在必要的時候，聽取別人的忠諫，做出適當的調整，也是完善自我的一條捷徑。

馬雲在創立阿裏巴巴時曾直言不諱地說：“阿裏巴巴一直想做一個影響全世界經濟或者是亞洲經濟，至少是影響中國經濟的一家公司。”最初人們聽了這話，都暗想：馬雲真是不知天高地厚，放出這樣的狂言，最後一定會搬起石頭砸了自己的腳。可誰想到，經過幾年的努力，馬雲真的讓自己的話變成了現實。

1995年，馬雲在美國第一次接觸互聯網之後，很興奮地回到中國，立刻創辦了當時最早的網站——中國黃頁網站。在當時那個年代，全中國人民對“因特網”是什麼東西，毫無概念。

當時的馬雲也對互聯網一竅不通。可馬雲是個有頭腦的家夥，他借用比爾·蓋茨的名號大膽預言道：“互聯網將改變人類生活的方方麵麵。”於是，他像大多數做業務的人一樣，學兔子，先吃起了“窩邊草”。從他身邊的朋友開始“騙”起，走遍杭州城的大街小巷，直到“騙”到京城的權威媒體。一路的堅持不懈和努力，馬雲得到了越來越多的認可。就這樣，馬雲跌跌撞撞地在互聯網的道路上摸爬滾打，最後卻真的走出了一條自己的路，創辦了阿裏巴巴，並獲得空前的成功。

有人這樣評價道：“馬雲是‘騙子’也好，是‘傳教士’也罷，無論如何都不可否認這樣一個事實：這個小個子的浙江企業家，身上有一種特異的、讓人無法抗拒的魔力、威力、魅力。如果我們非要用‘騙子’這個詞來形容的話，也許應該加幾個修飾詞——一個有著相當高的‘騙術’的、講究‘技術含量’的‘超級騙子’。”

除了“騙子”這個稱號，還有人這樣稱呼馬雲，說他是一個“瘋子”，因為他敢於舍棄自己已經擁有的，為了夢想從頭做起；還有人說他是“狂人”，因為同別的成功人士一比，馬雲實在是不夠謙虛，講起話來，經常是“賺不賺那幾個億沒什麼了不起的”。小小個子，卻是財大氣粗的樣子。這種“狂”，在馬雲的身上並不少見。在創業之初，他就說過：“我們要做全球前十名的網站。”後來，從“每天盈利100萬元”到“每天交稅100萬元”，再到“現在賺的隻是零花錢而已”，馬雲的“狂言”從來沒有停止過。他也絲毫不掩飾自己公司的實力與良好的盈利前景，並說阿裏巴巴是“拿著望遠鏡也找不到對手”。

這就是馬雲。他說：“我可能瘋狂一點，但絕不愚蠢！因為我有目標，我做的都是我自己想做的。”馬雲的經驗告訴我們：堅定地走自己的路，讓別人說去吧！勇敢地做自己，沒什麼不可以！

盡管中國有句俗話叫“槍打出頭鳥”，但是在今天日新月異的社會中，傳統的那一套早已經不那麼好用了，越來越多的人希望能夠成為一隻引人注目的“出頭鳥”。隻有衝破了傳統的牢籠，才能夠擁有真正屬於自己的天空。這些人，不僅有敢於做自己的勇氣，更具備了比一般人都要高的情商，這也正是他們能夠成功的關鍵。

在1988年的時候，法國巴黎科學院舉辦了一次征文活動。在這次征文中，有一篇來稿獲得了大家的一致肯定。在文章的結尾處，作者寫著這樣一句話：“幹自己應幹的事，做自己想做的人！”而這篇文章的作者，也就是數學史上的第一位女教授——蘇菲·柯瓦列夫斯卡婭。也正是她，在婦女備受歧視和奴役的19世紀，第一個帶頭走出了巴黎科學院的大門！當時的蘇菲·柯瓦列夫斯卡婭已經有38歲了，但是，勇敢做自己的信念卻一點也沒有消失。“走自己的路，讓別人去說吧！”但丁這句富有力量的至理名言，至今仍鼓舞著許多人奔跑在追逐成功的路上。

關於獨一無二，莫裏斯曾經這樣定義它：“沿著你自己最深刻傾向和最強烈特性的路線前進，並仍然忠實於體現自己人性的可能。”在莫裏斯看來，人與人之間如果失去了獨特性，那麼也就無所謂差別了。對此，他說道：“個人之間的差別很大，很頑強，也很重要。”即使在我們與人打交道時，在我們為群體、為他人服務時，也不意味著你該把自己混同於別人，也沒必要強求自己完全融入到人群裏去。即使要體現人的共性，仍然是以你自己認為最合適的方式表達為好，這樣才能把自己具有“深刻傾向”和“強烈特性”的自我發展與社會發展融為一體，使自己成為一個健康、完整、獨立的人。具體而言，我們應做好以下幾點：

（1）當麵對事情迷茫時，在眾說紛紜中亂了方向時，要做自己！

實際上，做自己需要勇氣，你是否敢於麵對外人的冷眼旁觀？做自己需要耐力，你能否忍住外界的冷嘲熱諷？人生如一條船，勇氣做帆，耐力做槳，方可乘風破浪。

（2）在困難中無數次跌倒，在黑暗中處處碰壁時，要做自己！

堅強些，勇敢地麵對探索路上的困難；樂觀些，用微笑去征服人生路上的挫折。善於發現並改正自己的錯誤，你就會在一點一滴中進步。善於總結經驗和吸取教訓，你就會在磨煉中日益成熟。

（3）遇到創新的萌芽被扼殺，成功的案例難以超越時，要做自己！

要知道，時間將是最公正的裁判，先進的事物會渡過時間的長河，日益顯露；落後的事物卻隻能葬身於時間的驚濤駭浪，永遠沉寂。人們往往樂於發表對新事物的看法，但這些意見與建議是對是錯隻有你自己最清楚。擇優而從，取其精華，創新才能逐漸進步。

像馬雲一樣，正因為敢與習慣勢力決裂，敢與多數人相悖，所以才發現了新奇的路，才取得了創造性的成功，也才吸引了多數人的關注。而這也是那些有特殊心理素質的人的共同特點：不裝，做自己。讓迷途的心靈之船找回正確的航向；讓風雨中的心靈之花永遠頑強地綻放；讓我們一步步走向成功，邁向輝煌！