一句話反駁責難
1 掌握反擊的有效性，以彼之道還施彼身
在衝突中，我們反擊的目的是調節和改善自己所處的人際關係環境，是為解決矛盾而不是擴大矛盾。這是反擊有效性的重要標誌。良好的口才是戰勝對手的一大法寶，但良槍在手，用不好也會走火，傷人害己。因此，利用語言進行反擊，必須把握反擊的有效性。
掌握語言反擊的度是反擊有效性的決定性因素。所謂度，就是界限性。根據不受氣的第一大準
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