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新來的00後酒店實習生最講究資源整合。

同一天，同一個男顧客她直接安排。

樓上辦百日宴，

樓下辦結婚典禮。

我急忙攔住她勸了又勸，“這個活我們不能接，哪有同一天同一個男方又辦婚禮又當爸爸的？這不是缺德嗎？”

她翻了個白眼：“林晚姐，你老了，這叫資源整合，效率懂嗎？再說人家新郎都同意了，你操什麼心？”

結果當天，樓上孩子媽媽抱著孩子敬酒，樓下新娘穿著婚紗切蛋糕，兩撥親戚在電梯裏撞了個滿懷。

視頻爆了，熱搜掛了三天。

她被全網嘲成“當代最強時間管理大師助理”，哭著問我：“林晚姐，現在怎麼辦？”

我笑了笑：“你不是要整頓職場，整合資源嗎？這回全網都幫你整頓了。”

......

“周六三樓婚宴，四樓百日宴。兩個大單我都拿下了。”

“林晚姐，雖然我是實習生，怎麼也不比你們老員工差吧。”

許嬌嬌把排期表拍在我桌上，眉梢都快揚到天上去了。

我掃了一眼排期表，目光落在兩張訂單上。

三樓婚宴：新郎陳子航。

四樓百日宴：男方聯係人陳子航。

我又點開係統資料。

身份證號碼，一模一樣。

手機號，也一模一樣。

就連兩張酒席海報上的男人，都是同一張臉。

我抬頭盯住她：“這兩場宴會，是同一天？”

“對啊。”

“同一個男方？”

“對啊。”

“陳子航既結婚，又給孩子辦百日宴？”

許嬌嬌抱著胳膊，滿臉不耐煩。

“你這不是看見了嗎？還問什麼？”

“你有沒有核實過兩邊女方的關係？”

她嗤笑一聲：“人家男方都確認了，你讓我核實什麼？”

“新娘知不知道樓上有個孩子？”

“孩子媽媽知不知道樓下有人結婚？”

許嬌嬌翻了個白眼，手指敲著桌麵。

“林晚姐，你管得也太寬了吧？客戶花錢訂酒店，又沒讓你去調查人家家事。”

我把兩份訂單攤開，指著上麵的名字。

“這不是普通家事。兩個宴會隻隔一層樓，還是同一天、同一個男方。出了問題，酒店要承擔現場秩序和輿論風險。”

“能出什麼問題？”

她抓起其中一張訂單，滿不在乎地晃了晃。

“孩子是他的，婚也是他結的。人家都沒意見，你在這兒替誰打抱不平？”

“我不是替誰打抱不平，我是在提醒你，先暫停執行，重新確認。”

“暫停？”

許嬌嬌像聽到了笑話，直接笑出了聲。

“你知道這兩單多少錢嗎？加起來八萬多。你一句暫停，就想讓我把業績吐出去？”

“這不是你的業績，是酒店的風險。”

“風險？”她上下打量我，“林晚姐，你在酒店幹了這麼多年，怎麼還停留在端茶送水的思維裏？”

我壓著火氣：“把兩邊客戶的女方信息核實清楚，再繼續安排。”

“憑什麼？”

“憑你現在的排期存在明顯衝突。”

她猛地俯身，幾乎貼到我麵前。

“你是不是見不得我拿單？”

辦公室裏安靜了一瞬。

旁邊整理合同的小周抬起頭：“嬌嬌，林姐也是為了安全，萬一兩邊客人碰上了......”

“你閉嘴。”

許嬌嬌轉頭瞪他。

“你一個服務員懂什麼？人家客戶都沒說不行，你們倒是一個個比客戶還操心。”

我拿起手機，打開客戶備注。

“我剛才分別聯係過兩邊聯係人。婚宴女方隻確定了男方叫陳子航，百日宴那邊也隻確定了孩子爸姓名。兩邊都不知道對方的存在。”

許嬌嬌臉色變了變，隨即冷笑。

“你還背著我打電話？”

“這是訂單複核。”

“說得真好聽。”她一把抽走我的手機，“你是不是就盼著我出錯？好讓經理覺得你這個老員工有先見之明？”

我伸手拿回手機，聲音沉了下來。

“許嬌嬌，把排期撤掉。”

“我不撤。”

“這不是你能不能撤的問題。”

“那是什麼問題？”她故意提高聲音，“是你林晚姐一句話，就能決定我的客戶能不能辦宴會？”

“是酒店規定。”

“規定是死的，人是活的。”

她將排期表重新推回我麵前，指尖重重戳在上麵。

“現在講究資源整合。一個男客戶，兩場宴會，同一天完成，省時間、省成本，還能讓兩個廳都滿場。你們這些老員工就是效率低，才會把酒店經營得半死不活。”

我氣得指節發緊。

“你有沒有想過，如果兩邊家屬撞見，酒店會被罵成什麼樣？”

“那也是他們自己的醜事，關酒店什麼事？”

“你接了單，就不是無關。”

“少拿這種話嚇我。”

她扯了扯嘴角，眼神裏全是譏諷。

“說到底，你就是嫉妒我。你幹了這麼多年，還不如我一個實習生會做業績。”

小周忍不住開口：“許嬌嬌，你別太過分，林姐是在提醒你。”

許嬌嬌轉身指著他：“你們當然站她那邊。老員工抱團排擠新人，這套我見多了。”

我盯著她：“沒人排擠你。現在取消，還來得及。”

“取消？你做夢。”

她當著我的麵拿出手機，點開工作群。

下一秒，一條消息跳了出來。

【周六三樓婚宴、四樓百日宴均已確認，不可改期。請各部門按此執行。】

我看著她：“誰允許你標注不可改期？”

“客戶允許。”

“客戶隻確認了自己的宴會，不代表同意你把兩場衝突的活動綁在一起。”

“你又不是客戶，你怎麼知道人家不同意？”

我深吸了一口氣：“把群公告撤回。”

“我不撤。”

“許嬌嬌。”

“林晚姐，別擺前輩架子。”她把手機收進包裏，笑得格外刺眼，“你要真有本事，就去找客戶理論。別隻會在辦公室裏教訓我。”

說完，她轉身就走。

走到門口，她又回頭補了一句：

“對了，周六記得來幫忙。兩個廳同時開宴，少了你這個老員工，我怕新人帶不動。”

辦公室裏有人倒吸了一口涼氣。

我沒有追出去。

我打開電腦，把兩份訂單、客戶資料對比截圖、兩次通話記錄，以及我剛才提出的風險提醒，全部整理成郵件。

收件人是宴會經理，抄送運營總監和酒店負責人。

郵件剛發出去，許嬌嬌的聲音又從身後傳來。

“林晚姐，你留這麼多證據幹什麼？”

她靠在我的桌邊，掃了一眼電腦屏幕，笑得意味深長。

“怕我這個實習生搶了你的銷冠位置嗎？”

我合上電腦，抬眼看她。

“我是在證明，出了事之前，我提醒過你。”

她臉上的笑僵了一下，很快又恢複了得意。

“放心，出不了事。”

她俯身壓低聲音，像是在故意羞辱我。

“就算真出了事，也輪不到一個前台接待來背鍋。”

說完，她踩著高跟鞋離開，邊走邊在群裏發了一張排期表。

【年輕人做事就是要敢想敢幹，周六兩場大宴，大家一起見證資源整合的效率。】

下麵很快有人回複恭喜。

許嬌嬌盯著那些誇讚，笑得更加得意。

而我看著訂單上那張一模一樣的臉，心裏隻剩下一個念頭。

周六這兩場宴會，恐怕沒有一個人能笑著離開。