
結算係統的冰冷警報突然劃破死寂。
屏幕上跳出一張S級匿名退款單:客戶要退掉“做母親”的體驗。
扣除項目包含擔心、牽掛乃至深愛,每扣一項,母親就會徹底失去對女兒對應的一份記憶與情感。
而該訂單被體驗對象的編號,正是林知夏掛在胸前的工牌。
要親手將母親對自己的愛抹除幹淨的人,竟是她自己。
......
浮生體驗館,情感結算部。
空氣裏彌漫著消毒水與電子元件過熱的焦糊味。
冷白色的無影燈打在白瓷磚上,刺得人眼睛發酸。
林知夏坐在09號結算艙前。
她戴著黑色的降噪耳機。
手指在機械鍵盤上砸出急促的清脆聲響。
屏幕上的進度條緩緩推進:99%。
艙門滑開。
一個中年女人哭得渾身發抖,伸手想去抓台上那顆剛凝結出的藍色晶體。
“還給我......把‘被愛’的體驗還給我!”
女人的聲音尖銳而絕望。
林知夏連眼皮都沒抬一下。
她抽出一張白紙黑字的結算單,遞了過去。
“退款即扣情,簽字即同意。”
她的語氣沒有半點起伏。
像是在宣讀天氣預報。
女人抬起滿是淚痕的臉,眼裏的怨恨幾乎要溢出來。
最終,她還是哆嗦著簽下了名字。
抱走了一筆巨額的退款賠償金。
“知夏,你真是沒有心。”
隔壁工位的唐小滿探出頭來,壓低聲音嘟囔。
唐小滿手裏捧著奶茶,眼裏滿是畏懼與佩服。
林知夏收起結算單。
黑色的西褲襯得她腿型筆直,白襯衫扣子嚴謹地扣到最後一顆。
她摸了摸手腕上那根磨得褪色的紅繩。
語氣平靜得可怕:“有心的人做不了這行。”
三年,九千單退款。
她是浮生體驗館的“零差錯”。
在這個靠買賣人生片段盈利的怪獸機構裏,她是效率最高、最冷血的劊子手。
所謂的“人生體驗”,是未來科技最昂貴的奢侈品。
富人可以付費體驗窮人逆襲的爽快,失敗者可以體驗天才的輝煌。
如果不滿意,體驗館提供退款保障。
但退款,退的從來不是現金。
體驗期間產生的真實感情,會被係統強行抽離,凝成“情感結晶”。
那是體驗館最核心的情感資產。
而被抽離感情的人,會徹底失去這段記憶與眷戀。
突然。
整個結算大廳的燈光驟然暗了下來。
蜂鳴聲瘋狂作響。
林知夏麵前的電腦主控屏瞬間被刺眼的猩紅色覆蓋。
【警告!檢測到S級匿名退款單!】
【訂單類型:直係親屬深度情感結算。】
【退款項目:做母親體驗。】
【被體驗對象編號:LX-0926。】
大廳裏瞬間安靜得落針可看。
所有同事都倒吸了一口涼氣。
S級訂單,全館一年也出不了兩單。
不僅因為手續極其複雜,更因為被抽離的情感量龐大到足以讓人精神崩潰。
唐小滿一口奶茶差點噴出來,眼珠子瞪得老大。
“LX-0926......知夏,這不是你的員工編號嗎?!”
林知夏敲擊鍵盤的手指突然僵在半空。
她死死盯著那個編號。
大腦在這一瞬間出現了罕見的空白。
有人體驗了她的人生。
體驗了“做她母親”的完整過程。
而現在,對方要求退款。
“轟”的一聲。
大廳主控台的投影屏亮起。
技術主管陸沉的虛影出現在半空中。
他穿著剪裁合體的灰色西裝,戴著一副鍍銀邊框的眼鏡。
嘴角帶著抹斯文卻極其殘忍的微笑。
“林專員,”陸沉的聲音通過廣播傳遍每一個角落,“既然是你的專屬訂單,係統已自動分配給你。請在五分鐘內完成第一階段結算。”
大廳裏私語四起。
“讓女兒親自去扣母親的感情?這太殘忍了吧......”
“這怎麼結算啊?扣完之後,她媽不就徹底不認她了?”
陸沉居高臨下地看著林知夏,眼中滿是掌控一切的傲慢。
“林專員號稱‘零差錯’,應該不會因為個人私事影響工作效率吧?”
林知夏緩緩站起身來。
手心的冷汗將那根紅繩打濕。
她深深吸了一口氣,冰冷的目光直直迎上陸沉的投影。
“陸主管,”她的聲音不大,卻像冰錐一樣擲地有聲,“根據《體驗館管理條例》第三章第十二條,直係親屬關聯訂單,未標注具體結算人簽署意見前,屬於無效預檢單。”
她修長的手指在控製台上一陣飛快地彈跳。
一份條款被放大投影到主屏中央。
“本單客戶並未簽署‘指定關聯人操作授權書’。”
林知夏麵無表情地抬起頭:“按照規則,我宣布該訂單立案無效。按程序予以駁回。”
陸沉的笑容瞬間凝固在臉上。
銀框眼鏡後閃過一絲陰霾。
“另外,”林知夏緊追不舍,語氣越發森寒,“如果陸主管要強行推進,請出具你的最高書麵強製指令,並承擔後續客戶精神崩解的所有風險責任。”
大廳裏一片死寂。
唐小滿暗中比了個大拇指。
誰也沒想到,麵對主管的親自施壓,林知夏不僅沒慌,反而用最嚴苛的規則,反將了陸沉一軍。
陸沉沉默了足足十秒鐘。
係統麵板上的強製倒計時在他麵前閃爍。
他冷笑了一聲:“林知夏,你以為你在救她嗎?”
投影熄滅。
林知夏後背滲出一層冷汗。
她坐回位置,顫抖著手點開那張訂單的附帶信息。
客戶照片緩緩浮現。
那是一張略顯滄桑的臉。
笑起來眼角帶著溫和的細紋,眼神溫柔得像三月的春風。
那是她的母親,蘇婉。
照片上的背景,正是十年前送林知夏去省城上大學的車站。
“知夏......”唐小滿湊過來,小聲問,“你......你認識這個客戶?”
林知夏的指甲死死摳進掌心裏。
肉體上的疼痛讓她保持著最後的清醒。
手腕上的紅繩被勒得深深凹陷下去。
“不認識。”
她低聲開口,聲音幹澀得發啞。
她劃開一旁展示盒裏的“情感結晶”樣本。
在浮生體驗館,感情是有形態的。
被愛是粉色的,悲傷是灰色的,憤怒是燃燒的紅色。
而母愛......
大屏幕上跳出了母愛結晶的抽離預演。
那是一團極為複雜的金色與藍色交織的光暈。
那裏麵包含了十個細分項:
擔心、驕傲、心疼、牽掛、期盼、偏愛、保護欲、犧牲欲、愧疚、深愛。
係統冰冷的機械音在大廳裏響起:
【第一項結算預備:扣除“擔心”。】
【扣除後,客戶將永久喪失對被體驗對象危險、病痛、冷暖的感應與焦慮。】
這隻是第一項。
如果全部扣完,蘇婉不僅會退掉“做母親”的一切體驗。
還會在這個世界上,徹底抹去“林知夏是她女兒”的這一事實。
林知夏看著屏幕上母親那張溫柔的笑臉。
耳邊仿佛又聽見了小時候下雨天,母親小跑著給她送傘時呼喚她名字的聲音。
“滴——”
係統的紅色警報再次亮起,比上一次更加急促、更加致命。
【警告!主係統已接管權限!】
【強製倒計時啟動:24小時。】
【若24小時內未完成情感扣除結算,客戶蘇婉的情感載體將徹底過載,全部情感資產將被強行清零——即刻判定為腦死亡。】
林知夏猛地抬頭。
屏幕裏,母親蘇婉的照片,正以肉眼可見的速度,從邊緣開始一點點褪成死寂的灰色。