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律師函發出去的當天下午，翡翠灣物業公司的老板就親自上門了。

他帶著剛剛走馬上任的新物業經理，一整排坐在我們家客廳的沙發上。

態度好的一點不像來談判，倒像是來認親的，臉上堆著笑。

“沈女士，首先，我代表公司向你們致以最誠摯的歉意。”

“張美玲已經開除，涉事的保安也全部辭退。”

“公司願意承擔全部醫療費用，另外再賠償一筆精神損失費......”

媽媽聽到數字，下意識看了我一眼，眼神有些不知所措。