
作為醫美銷冠,我隻認錢。
客戶帶人打爆了小三的假體,我不僅幫小三做修複,還哄原配砸錢開了同款眼角,硬讓情敵成了拚單名媛。
憑這股勁頭,我把這家醫美機構,扶上了全省第一。
空降的新院長陸明,為了摘桃子,頒布了一條鐵律。
“接待新客戶必須先打報告申請!違規接待者,立刻開除!”
當天暴雨,一個老太太在門外滑倒磕破了頭。
我把老太扶進貴賓室包紮,還倒貼了八百塊醫藥費。
老太紅了眼眶,硬塞給我一個翡翠手鐲。
第二天晨會,陸明當眾發飆。
“你違規接待新客戶,還利用職務便利收受賄賂!”
“念在你是初犯,手鐲上交,然後交出手裏所有的大客戶檔案,立刻滾去門口當迎賓!”
我冷笑一聲,將手鐲丟在桌上,轉身去門口當起了迎賓。
三天後,老太太帶著她的老閨蜜名媛團登門。
“那天幫我包紮的小姑娘呢?我隻要她接待!”
......
看到手鐲,陸明兩眼放光,喉結狠狠滾了一下。
他一把抓過去,拉開大班椅抽屜,將手鐲放了進去。
“哢噠”一聲,落鎖。
“既然你態度還算端正,東西我就先替機構沒收,違紀充公。”
陸明清了清嗓子,又板起臉。
“不過,規矩就是規矩。”
“你薑黎作為銷冠,帶頭破壞合規管理,涉嫌利用職務便利收受客戶賄賂。”
“從現在起,你必須接受停職調查。”
“為了防止你進一步違規操作,你的客戶接待權限立刻凍結。”
會議室裏一片寂靜。
所有人都在看我的笑話。
陸明敲了敲桌子,目光轉向坐在他右手邊的蘇娜。
“當然,客戶是機構的寶貴資產,防範客戶流失是重中之重。”
“薑黎手裏那些正在跟進的頂級VIP名錄,全權劃撥給蘇娜代為管理。”
蘇娜雙眼放光,她踩著高跟鞋站起來。
“謝謝陸院信任!我一定好好服務這些大客戶,絕不會像某些人一樣,眼裏隻有錢,連最基本的規矩都不懂。”
她轉過頭看著我,補了一句。
“薑姐,時代變了。”
“現在講究的是標準化服務,你那套野路子行不通了。”
我看著她,嘴角扯出一個極淡的弧度。
“好啊,交接吧。”
我打開iPad,調出客戶管理係統。
這是我花了三年時間,用無數個日夜熬出來的核心資產。
客戶的過敏史、個人喜惡,都在這裏。
我按下了“取消同步”鍵。
留給她的,隻剩下沒有任何服務細節的空殼檔案。
陸明見我這麼老實,膽子更大了。
“既然客戶都交接完了,你那間獨立診室也空出來吧。蘇娜剛接手大客戶,需要一個好點的辦公環境。”
他扯出一件開叉短旗袍,扔在我臉上。
“你現在沒有接待權限,就去玻璃大門外當迎賓吧。”
“好好反省一下,什麼時候知道錯了,什麼時候再進來。”
同事們立刻圍到蘇娜身邊。
“娜姐,以後可得多關照我們啊!”
“娜姐早該用獨立診室了,某些人占著茅坑不拉屎。”
“就是,陸院這叫撥亂反正!”
八月的下午,室外溫度逼近三十九度。
我換上開叉旗袍,頂著太陽站在玻璃門外。
汗水順著脊背往下流,布料緊貼皮膚,悶得人喘不過氣。
門內,冷氣開得很足。
前台的小姑娘隔著玻璃,對著我指指點點,捂著嘴偷笑。
下午三點,一輛邁巴赫緩緩停在台階下。
車門推開,一位闊太踩著高跟鞋走了下來,手裏拿著一張機構的高端定製宣傳單。
這是城中出了名的潔癖闊太,趙太太。
新客,絕對的大單。
蘇娜眼睛一亮,搶著拉開玻璃門迎了上去。
“趙太太您好!我是機構的首席谘詢師蘇娜,快裏麵請!”
她笑得滿臉褶子,想去攙扶趙太太的胳膊。
趙太太避開她的手,掃了我一眼。