
但我明白,光靠我手上這點證據,還不夠讓這家公司徹底整改。
就在我琢磨下一步該怎麼做時,辦公係統的提示音突然響起。
點開一看,是交通局賬號後台收到一條舉報信息,投訴的正是這家汽車服務公司旗下的黑車坐地起價,惡意刁難乘客。
留言的是個大學生,字裏行間滿是委屈:“我為了回家過年,提前在平台約了車,結果到店被要求補十倍差價,不交錢就不讓下車。我跟他們理論,司機直接罵我窮酸,最後還把我的行李扔在了路邊。我拖著行李箱走了三個小時才到家,腳都磨破了......”
我心裏一動,立刻回複了對方消息,約他見麵。
來的人叫小宇,臉上帶著青澀,眼底格外倔強。
他一坐下就局促地搓著手:“您就是交通局的徐哥吧?”
我點頭:“我是交通局執法大隊的,正在調查這家汽車服務公司亂收費的問題。除了你在舉報裏說的,他們還有別的過分舉動嗎?”
小宇眼睛猛地一亮:“太好了!”
他開始講自己的遭遇。
“我跟他們說了我是學生,沒什麼錢,結果司機直接把我的行李箱搶過去,說不給錢就別想拿回行李。我沒辦法,隻能跟同學借了錢給他。還有,我聽其他乘客說,他們專門挑外地遊客和老人下手,看人家不懂行情,就漫天要價。”
小宇眼圈發紅:“我就想安安穩穩回個家,結果被人這麼欺負......”
聽到這裏,我怒火中燒。
我把自己的計劃和盤托出:“我現在手上有部分錄像,但還缺他們現場違規收費、惡意刁難乘客的實證。”
“我想請你幫個忙。”
“你去他們公司附近蹲點,記錄下他們拉客、收費的過程,和其他被坑的乘客聊聊,收集點證據。”
小宇沉默了幾秒,突然用力點頭:“我幹!我早就想舉報他們了!”
春節期間,黑車生意格外好,小宇每天蹲在高鐵站和汽車站附近,拿著手機偷偷記錄。
每天晚上,他都會把整理好的信息發給我:
這家公司根本沒有客運資質,所有車輛都是私家車掛靠;
他們和平台內部人員勾結,優先派單給他們的黑車;
春節期間,他們統一對乘客加價十倍,不給錢就扣行李、扔人;
一條條信息彙總起來,已經足夠構成完整的證據鏈。
現在,隻差最後一步 —— 抓現行。