1

我是全國最年輕的高鐵調度主任，薑雪。

春運最後一天，我乘坐G2025次列車回家吃年夜飯。

調度中心裏，我的男友副主任陳宇，正帶著天天喜歡說網絡破梗的實習生方晴值班。

暴雪突降，前方隧道出現險情。

方晴作為實習調度，竟哭著說：“那麼多車都停了，他們該多想回家啊！我就是要讓他們在零點前趕到家！”

她擅自修改調度指令，讓另一輛重載火車搶行進入我們前方的單線隧道。

我發現時，兩車相距已不足五公裏。

我通過緊急頻道要求陳宇立刻糾正。

他卻為了安撫嚇哭的方晴，對我吼道：“薑雪！你別大驚小怪！晴晴是好心！你再多說一句，我就關了你的通訊！”

他真的關了。

在列車巨大的撞擊和撕裂聲中，我仿佛聽到了遠處新年鐘聲的響起。

再睜眼，我回到了G2025次列車出發前。

陳宇正溫柔地替我整理衣領：“路上小心，我和晴晴在調度中心守著你回家。”

我看著他，笑了：“好啊，我等著你們。”

......

我踏上G2025次列車。

找到座位，我做的第一件事，就是拿出手機，打開了個人賬號的直播功能。

直播間的標題，我早就想好了。

“調度主任薑雪帶你直擊春運，沉浸式體驗回家路。”

鏡頭對準我自己，我調整了一下角度，露出一個標準的職業微笑。

“大家好，我是薑雪，一名高鐵調度主任。”

“今天，我將以一名普通旅客的身份，帶大家體驗春運最後一天的歸家旅程。”

“同時，我也會結合我的專業知識，為大家科普一些春運期間的安全注意事項。”

直播間的人數，從幾十，慢慢跳到幾百。

彈幕開始滾動。

【前排圍觀真的調度主任！姐姐好漂亮！】

【主任也需要自己坐高鐵回家嗎？我以為有專列呢。】

【今天暴雪預警，G2025不會晚點吧？】

我耐心地挑選著問題回答，氣氛正好。

就在這時，站台上傳來一陣尖銳的哭鬧聲。

“我不走！我買的就是這趟車！你們憑什麼不讓我上！”

一個中年女人坐在地上，死死抱著站台的柱子，幾個乘務員圍著她，滿臉無奈。

“這位女士，您買的是下一趟G2026次，現在離開車還有四十分鐘。”

“我不管！我兒子還在車上等我！他一個人我不放心！你們今天必須讓我上去！”

我把手機鏡頭轉向了那個方向。

直播間的彈幕瞬間炸了。

【典中典之我不管。】

【買錯票還有理了？耽誤大家時間。】

【春運真是啥人都有。】

我的耳機裏，同時傳來了調度中心的聲音，是陳宇。

“薑雪，你在G2025上吧？站台怎麼回事？”

我還沒開口，一個帶著哭腔的女孩聲音就搶了先。

“陳宇哥，那個阿姨好可憐啊！”

是方晴，最近的她天天把“愛你老已，天天見”的梗掛在嘴上。

“她一個人帶著孩子，肯定是不小心看錯了票。春運人那麼多，老已覺得應該多一點人情味嘛。”

陳宇立刻附和“晴晴說得對，特殊情況，特殊處理。”

他切換到公共頻道，直接對G2025的列車長下令。

“G2025，讓站台那位女士上車，盡快處理。”

列車長顯然很為難：“陳副主任，這不合規定，她的票......”

陳宇的聲調瞬間冷了下來：“規定是死的，人是活的。你是要讓一個母親和她年幼的孩子在站台上哭，還是願意通融一下，讓大家都能早點回家？”

我冷冷地對著耳麥開口：“陳宇，你這是違規操作。春運期間，一票一證，這是死規定。你讓她上了，後續G2027的核載人數怎麼算？出了事誰負責？”

“薑雪姐！你怎麼能這麼說！我隻是覺得阿姨可憐！萬一孩子在車上出什麼事怎麼辦？一條小生命啊！”

“她隻是想早點見到孩子，這也有錯嗎？規定就那麼重要嗎？比親情還重要嗎？”

我幾乎要被她氣笑了。

“方晴，你作為調度實習生，第一天上班嗎？鐵路客運規定不是為了限製親情，是為了保障所有人的安全！包括你口中那條小生命！”

“你一個命令下去，造成的所有連鎖反應，你想過嗎？”

陳宇對我爆發了“薑雪！夠了！”

“你一個調度主任，跟一個實習生計較什麼？晴晴剛來，有愛心，有同情心，這難道不是好事嗎？”

“你就非要這麼死板？這麼冷血？”

“這件事我批準了，你不用再說了！多跟晴晴學學，什麼叫愛的教育！”

公共頻道裏，所有當班的調度員和列車長都聽得一清二楚。

那個撒潑的女人，最終上了車。

G2025次列車，因此延誤了十五分鐘發車。

我對著直播鏡頭，平靜地解釋。

“各位旅客，因為站台發生了一點小小的意外，我們的列車將晚點十五分鐘出發。由此帶來的不便，我代表鐵路部門向大家道歉。”

彈幕裏一片罵聲。

【憑什麼？為了一個不守規矩的人，讓我們全車人等她？】

【這個實習生是聖母吧？陳副主任是腦子瓦特了吧？】

【心疼主任，被男朋友和綠茶下屬當眾打臉。】

我關掉了耳麥的公共頻道，隻保留了和陳宇的單線聯係。