若別人有求於你，而你出於各種原因不能接受，又不好直說“不行”“辦不到”，怕因此傷害對方的自尊心；若對方提出一些看法，你不同意，既不想講違心之言，又不願直接反駁對方；若你看不慣對方的行為，既想透露內心的真情，又不願意表達得太直露，以免刺激對方。要想處理好上述社交中經常出現的情況，就要在社交活動中，根據不同的情境說“不”。
1．非個人原因的謝絕
對人說“不”，最困
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