
“林總監,你的客戶維護方式太'傳統'了。”
新來的VP蘇菲笑著看我。
“現在是數據時代,不是靠人情世故的年代。”
她轉向我帶了三年的徒弟劉娜:
“小劉,你的數據模型做得很好。”
“跟對人,才能學到新東西。”
下午,她宣布將我手裏的三大客戶全部劃走。
還讓我去整理檔案。
想讓我滾?
行啊。
那就看看,沒有我,你們的數據能撐多久。
1
我叫林嵐。32歲。任職大客戶部總監。
入職八年,公司60%的KA客戶是我一手簽下的。
我以為憑實力能贏得尊重,直到蘇菲空降。
蘇菲,新來的市場部VP。
名校碩士,老板麵前的紅人。
周一例會,她投影上的PPT閃得人眼花。
“林總監,”她笑著看我。
“你的客戶維護方式太‘傳統’了。”
“現在是數據時代,我們要的是精準畫像,不是人情世故。”
我沒說話。
她轉向我的組員劉娜。
“小劉,你這個數據模型就做得很好。”
劉娜受寵若驚:“謝謝蘇總!”
“都是嵐姐教的......”
“是你自己有天賦,”蘇菲打斷她。
“跟對人,才能學到新東西。”
辦公室的氣氛變了。
下午,劉娜端著咖啡湊過來。
“嵐姐,幫我個忙......”
她聲音壓得很低。
“說。”
“東海集團的季度報告,數據......我好像填錯了。”
我皺眉:“差多少?”
“不多,”她眼神閃躲。
“就......3%的增長,我寫成了30%。”
這是致命失誤。
“蘇總點名要看。”
“嵐姐,你以前最疼我了,你幫我‘優化’一下數據,不然我死定了!”
我看著她。
劉娜是我帶了三年的徒弟。
從一個連PPT都不會做的實習生,帶到現在的好銷售。
“數據必須真實。”我開口。
劉娜愣住了:“嵐姐?”
“可......可蘇總那邊......”
“錯了就去改,去道歉。”
我合上電腦。
“別動歪腦筋。”
“你以前不這樣的!”她聲音尖銳起來。
“你是不是怕蘇總誇我,故意整我?”
我看著她,隻覺得累。
“隨便。”
劉娜哭著跑了。
五分鐘後,蘇菲的內線電話打到我桌上。
“林嵐,你來一下。”
辦公室裏,劉娜哭得梨花帶雨。
蘇菲一臉冰霜:“林總監,你就是這麼帶團隊的?”
“打壓新人,還搞職場霸淩?”
“我隻是讓她說實話。”
“實話?”蘇菲冷笑。
“劉娜的方案我看過了,非常有創意。”
“倒是你,林總監,你的思想是不是太僵化了?”
“蘇總,”我看著她。
“東海集團的合同是我簽的。”
“數據造假,丟的是公司的臉。”
“你!”
蘇菲大概沒被人這麼頂撞過。
“行,林嵐,”她深吸一口氣。
“東海集團的項目,你先放一放。”
“劉娜,你來接手。”
劉娜停止了哭泣,驚訝地看著蘇菲。
“蘇總,我......”
“我相信你。”蘇菲拍拍她的肩。
“林總監,你可以出去了。”
我回到工位,麵無表情。
周圍的同事假裝忙碌,實則耳朵都豎著。
傍晚五點半,劉娜在公司大群裏發了一條消息。
“感謝蘇總信任!”
“一定不負所托,拿下東海集團!@蘇菲”
蘇菲秒回:“加油。”
緊接著,我的朋友圈亮了紅點。
是劉娜發的。
“有些人,當了領導就飄了,忘了自己是怎麼上來的。”
“職場真的好冷漠。”
配圖,是一張我辦公室的側影,加了陰間濾鏡。
下麵一堆人點讚。
有幾個還是我帶過的兵。
我看著那條朋友圈,冷笑一聲。
打開電腦,新建了一個加密文件夾:“證據 - 2025”。
我把朋友圈截圖、劉娜的數據原件、蘇菲的任命郵件,全部存了進去。
走廊上,遇到劉娜。 她似乎有些得意,又有些心虛。
“嵐姐,你......你不會怪我吧?”
“不會。”
“蘇總也是為了工作。你也知道,她剛來,想出成績。”
“嗯。”
我繞過她,按下電梯。
電梯門合上的瞬間,我看到劉娜長舒了一口氣。
隨即露出了勝利的微笑。
蠢貨。
2
第二天,蘇菲召開了部門重組大會。
“為了優化資源配置,”她站在台前,意氣風發。
“公司決定,將KA部的核心客戶‘東海集團’、‘華星科技’、‘遠航實業’,統一劃歸市場部管理。”
這三個客戶,占了我部門70%的業績。
也是我八年來,喝了無數次酒、熬了無數個夜才拿下的。
“劉娜,”蘇菲宣布。
“任命你為KA項目A組組長,負責這三個客戶的後續維護。”
“林總監,”她終於看向我。
“你手頭的工作暫時不多,就辛苦一下,把過去八年的客戶數據......全部歸檔整理一遍吧。”
全場死寂。
讓一個部門總監去做行政助理的活兒。
這是羞辱。
“蘇總,”我開口。
聲音不大,但很清晰。
“嗯?”
“客戶數據歸檔,是行政部的工作。”
蘇菲的笑僵在臉上。
“林總監,現在是特殊時期,公司資源要靈活調配。”
“我的KPI是銷售額,不是整理檔案。”
我平靜地看著她。
“這個活,我做不了。”
“你——”
“蘇總,”我補充道。
“如果你認為我工作不飽和,可以向人事部申請,給我加KPI。”
“但檔案歸檔,恕難從命。”
說完,我合上筆記本,起身。
“會議開完了嗎?”
“我約了客戶。”
我沒管她鐵青的臉,徑直走出會議室。
以前總來我這裏拿零食的幾個同事,今天都繞著我走。
連隔壁組的趙姐(我曾幫她兒子介紹過實習),都低著頭假裝打電話。
風向變得真快。
下午兩點,公司內網郵件。
發件人:蘇菲。
抄送:全體員工。
主題:關於林嵐總監不服從管理及工作態度問題的通報。
郵件裏,蘇菲洋洋灑灑寫了一千字。
控訴我“本位主義嚴重”、“拒絕服從上級調配”、“工作態度消極”。
最後,她“遺憾地”宣布。
暫停我所有的客戶對接工作,轉為“內部支持崗”。
即刻生效。
群裏炸了鍋。
“臥槽,林嵐失勢了?”
“新VP牛逼啊,這才幾天,就把元老給幹掉了。”
“活該,誰讓她頂撞領導。”
劉娜扭著腰走過來。
聲音大到整個辦公室都能聽見。
“哎呀,嵐姐,你這是何必呢?”
她一臉“惋惜”。
“蘇總也是為你好,你怎麼還頂撞她?”
“現在好了吧,客戶都沒了。”
我抬頭,看著她。
“劉娜。”
“幹嘛?嵐姐,我勸你還是去跟蘇總道個歉......”
“你入職三年,我手把手教你寫方案。”
“你算錯數據、報錯價格、得罪客戶,我替你背鍋58次。”
“對嗎?”
劉娜的笑容僵住了。
“你......你說這個幹嘛!”
“上個月15號,你媽生病。”
“你沒假了,我私下批了你7天假,幫你頂了班。”
“東海集團那個緊急方案,我熬了兩個通宵做完,掛的你的名字。”
“對嗎?”
辦公室裏死一般安靜。
劉娜的臉瞬間白了。
“我......我不知道你在說什麼!”
“你不知道?”我笑了。
“現在,”我站起來,比她高半個頭。
“你用著我簽的客戶,坐著我給你的位置,反過來教我做事?”
“你——”
“滾。”
劉娜被我盯得後退了一步。
眼圈瞬間紅了。
她沒想到我敢當眾撕破臉。
她跺了跺腳,轉身哭著跑向了蘇菲的辦公室。
五分鐘後,蘇菲踩著高跟鞋衝了出來。
後麵跟著哭哭啼啼的劉娜。
“林嵐!你太過分了!”
蘇菲氣得發抖。
“你這是職場霸淩!我要向人事部舉報你!”
“蘇總,”我慢悠悠地站起來。
“舉報我什麼?”
“舉報我......公開羞辱下屬!”
“哦?”
“我隻是陳述事實。”
“劉娜,”我看向她,“那58次背鍋,和7天頂班,是事實嗎?”
劉娜躲在蘇菲身後,不敢看我。
“你別說了!你就是嫉妒我!”
“夠了!”蘇菲攔在前麵。
“林嵐,你現在立刻收拾東西,搬到三樓倉庫旁邊的雜物間去!”
“公司不需要你這種害群之馬!”
這時,人事總監老王從外麵路過。
他皺了皺眉:“蘇總,這是幹什麼?”
蘇菲立刻換上委屈的表情。
“王總,你來得正好。”
“林嵐她仗著自己是老員工,公然霸淩新人劉娜,還拒絕我的工作安排。”
“哦?”老王看了我一眼。
“林嵐,是這樣嗎?”
我還沒開口。
老王的助理小聲提醒他:“王總,東海集團的李總......剛才打電話來。”
“說新換的負責人不專業,問林總在不在。”
蘇菲的臉色瞬間變了。
3
“李總?”蘇菲強裝鎮定。
“他......他可能是不熟悉新流程。”
“劉娜,你馬上去聯係李總,就說是我安排的。”
劉娜慌忙點頭:“好......好的,蘇總。”
老王看了看蘇菲,又看了看我。
“林嵐,你先回工位。”
“蘇總,你跟我來一下,老板要開個短會。”
蘇菲瞪了我一眼,不甘心地跟著老王走了。
辦公室裏,看熱鬧的人群散開。
劉娜沒走,她站在我桌前,臉色煞白。
“嵐姐,李總那人......脾氣很怪的。”
“你以前是怎麼搞定他的?”
我打開電腦,開始整理我的私人文件。
“你不是數據時代的天賦型選手嗎?”
“去用你的模型搞定他。”
“你......”劉娜氣得嘴唇發抖。
“林嵐,你等著!”
“等蘇總拿下你,我看你還能得意多久!”
她跑到角落,開始拚命打電話。
我聽到她顫抖的聲音。
“李總您好,我是劉娜,蘇總派我......”
“哎,李總,您別掛......”
“李總......”
5分鐘後,她哭著衝出了辦公室。
下午,蘇菲黑著臉從老板辦公室回來。
她沒再提讓我搬去雜物間的事。
但內網那封通報信,依舊掛著。
還是沒人敢跟我說話。
連茶水間的保潔阿姨都繞著我走。
我樂得清靜,順手發了一封郵件。
收件人:李總(東海集團)。
主題:關於“遠航實業”的合作風險提示。
正文隻有兩句話:
“李總,別來無恙。”
“提防蘇菲,她想拿你的數據去喂華星科技。”
(東海和華星是死對頭)
周四,華星科技的張總突然到訪。
蘇菲喜出望外,親自接待。
這是她空降後想拿下的第一個大客戶。
會議室裏,蘇菲大談她的“數據賦能”理論。
張總微笑點頭,不置可否。
“蘇總,”張總突然開口。
“我聽說......你們把林嵐總監給停職了?”
蘇菲的笑容一僵。
“張總,您聽誰說的?”
“隻是內部崗位調動,林總監經驗豐富,轉做內部支持了。”
“是嗎?”張總喝了口茶。
“那太遺憾了。”
“我這次來,是想請林總監幫我引薦一下‘遠航實業’的陳董。”
“我聽說,林總監和陳董是校友?”
蘇菲的臉徹底掛不住了。
“張總,這個......我也可以幫您聯係......”
“不必了。”張總站起身。
“蘇總,做生意,人脈比PPT重要。”
“如果林總監不在,我想我們的合作也沒必要談了。”
張總走出會議室。
經過我工位時,他停下了。
“林嵐,受委屈了?”
我站起身:“張總,好久不見。”
“晚上一起吃飯,”他拍拍我肩膀。
“陳董也在,他可想死你了。”
“好。”
我目送張總離開。
蘇菲站在會議室門口,指甲幾乎嵌進肉裏。
全辦公室的人都看到了。
風向,似乎又變了。
下午,老王來找我。
“林嵐,跟我去趟會議室。”
“老板要見你。”
會議室裏,隻有老板和蘇菲。
蘇菲眼圈是紅的,像是剛哭過。
老板的臉色很難看。
“林嵐,”老板開口。
“東海和華星,兩個客戶同時投訴。”
“蘇菲說,是你......在背後搞鬼?”