“說是有客戶投訴,衣服洗過一次就嚴重縮水。”李姐指著傳真上的內容,“更麻煩的是,他們要求我們承擔全部退貨損失。”
向暖立即意識到問題的嚴重性。南方市場是他們今年重點開拓的區域,如果這個分銷商終止合作,將會產生連鎖反應。
“馬上聯係那邊的負責人,我要親自了解情況。”
電話接通後,南方分銷商的張總語氣很衝:“向總,不是我不講情麵。這批貨我們收到太多投訴,實在沒法向客戶交代。”
“張總,能寄
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