第一章

剛作為銷售實習生轉正，我突然能聽到顧客的心聲！

一號富姐不耐煩的看著眼前的翡翠，好似十分不滿意。

可心裏卻開心的歡呼。

“我可不能表現出來喜歡那個項鏈。”

“不然他們又要獅子大開口。”

二號富婆假裝不在意的擺弄美甲，心裏卻在嘀咕。

“哎呦，那個手鐲正好適合給家裏的老太太當壽宴賀禮。”

“最高三百萬，再多就隻能換禮物了。”

三號富翁擰著眉看著這一堆珠寶。

腦海裏想的卻是自己的老婆。

“給家裏母老虎買哪個她才能消火，我記得她挺喜歡翡翠的。”

我看著緊張地流汗的主管，想著那高得嚇人的提成閉眼就衝。

“尊敬的各位顧客，此次就由我來服務吧！”

1

主管用詫異又帶著一絲期待的眼神看了我一眼。

隨即退到了一旁。

三位顧客的目光齊刷刷地投向了我。

一號富姐輕哼了一聲。

二號富婆停下了擺弄美甲的手。

三號富翁則皺著的眉頭稍微鬆了鬆。

我深吸一口氣，走到一號富姐麵前。

笑著說道。

“女士，您看您氣質這麼高雅。”

“其實這款簡約設計的項鏈就非常適合您。”

“它不會過於張揚，但低調中又透著奢華。”

“和您的氣質簡直是絕配。”

“而且您作為我們的vip，價格絕對是最優惠的。”

一號富姐表麵上還是一副不為所動的樣子。

但我聽到她心裏嘀咕著。

“這小姑娘眼光還不錯，這項鏈最合我心意。”

接著我又來到二號富婆身邊，拿起那個她心儀的手鐲。

“夫人，您可以看看這款手鐲。”

“都說玉養人，又以翡翠為最”

“這款手鐲溫潤細膩，色澤純正。”

“給自己當做裝飾。”

“或者買給家中長輩當壽宴賀禮再合適不過了。”

“而且我們可以為您提供免費的禮品包裝和定製祝福卡片。”

“讓這份禮物更有心意。”

“在價格方麵，我們可以給到最大的優惠。”

“三百萬以內絕對能拿下。”

二號富婆眼睛亮了亮，嘴上卻還是說。

“再便宜點還差不多。”

不過我知道她已經心動了。

最後我走向三號富翁。

“先生，您看這幾款龍鳳成雙的翡翠首飾怎麼樣？”

“大氣又美觀，買回去您夫人肯定開心。”

“宴會等公眾場合戴出去又顯檔次，還彰顯您夫妻恩愛。”

“我相信您夫人看到這麼精美的翡翠，肯定會喜不自禁的。”

三號富翁仔細端詳著翡翠首飾，點了點頭。

“看著還不錯。”

我趁熱打鐵，繼續介紹著每一件商品的特點和優勢。

同時巧妙地回應著他們心裏的顧慮和想法。

漸漸地，三位顧客的態度都緩和了許多。

開始認真地和我討論價格和購買細節。

主管在一旁看著，臉上的緊張慢慢消失。

取而代之的是驚喜和欣慰。

我心裏也暗暗鬆了一口氣。

希望這次能夠成功拿下這幾筆大單。

這個月的提成就穩了！

怕什麼來什麼。

一陣清脆的高跟鞋撞擊地麵的聲音由遠及近。

還沒等主管阻攔，我的死敵許嬌嬌就闖了進來。

將珠寶箱包放在我的身邊，就微笑開口。

“各位要是嫌棄那些款式老氣，可以看看這些。”

一邊說一邊不管場合的打開箱包。

將她帶來的珠寶推到幾位顧客麵前。

她一開口，瞬間將剛才我帶起來的氣氛冷了下來。

幾位大客戶的嘴角顯而易見的垂了下來。

主管在旁邊急得恨不得給她的嘴捂上拖走。

我的笑也僵在了臉上。

眼看就要開三單大單，她過來一下子打斷。

成不成還兩說，直接給顧客了得罪了。

人家都挺滿意的款，你說老氣。

那不是在指著鼻子說人家品味不行眼光差嗎！

我真想給她晃清醒，最好腦子裏的水都晃出去。

鬥氣搶單也要看看場合，講究講究技巧吧？

直接莽進來，這不是拉低了人家對店裏的印象！

沒救了，真的沒救了。

我朝著主管遞了一個愛莫能助的眼神。

主管急得快跪地喊媽了。

這邊許嬌嬌好像沒看到眾人神情的變化。

還在熱情地發揮她的口才。

2

“那邊幾款都是價虛的老貨了。”

“我帶來的這幾款都是國際新銳設計師設計，新穎奪目。”

新個屁啊，翡翠重要的是保值！

估計這個體驗生活的大小姐也不懂為什麼人家要保值。

“這還是我特意走的特殊通道。”

“否則一般人還看不到這些新款。”

特殊個屁，不就是仗著有個總經理的哥。

否則就她這情商，進麵試都難。

更別說待了三個月還成功轉正了。

現在還敢未經通報上傳直接開庫。

出了任何損失都要主管來擔著。

我給主管點個蠟。

這都過去半個月了，被她攪合的還沒開一單。

現在還出了這岔子。

完嘍完嘍。

主管快步向前，一邊微笑一邊擋在她麵前。

“這些的確是我們的新款，隻是還沒有標價。”

“各位也可以一起欣賞。”

但主管的話並沒有完全緩解這尷尬的氣氛。

幾位顧客的眼神裏透露出一絲不滿。

原本專注在我推薦商品上的注意力。

此刻被許嬌嬌帶來的所謂“新款”分散了。

一號富姐原本藏在心底對我推薦項鏈的喜愛。

這會兒也被許嬌嬌的一番話攪得有些動搖。

她的眼神在兩款珠寶之間來回遊移。

二號富婆停下了和我討論價格的話題。

開始仔細端詳起許嬌嬌帶來的手鐲。

嘴裏還小聲嘟囔著。

“看著倒也新鮮。”

三號富翁也放下了手中龍鳳成雙的翡翠首飾。

把目光投向了許嬌嬌那邊。

許嬌嬌看到顧客們的反應。

臉上露出得意的神情。

她繼續滔滔不絕地介紹著。

“你們看這款項鏈，造型獨特，線條流暢。”

“在國際時尚圈都很受歡迎。”

“還有這款手鐲，采用了最新的鑲嵌工藝，更加牢固美觀。”

她越說越起勁，完全沒注意到主管在一旁著急得直跺腳。

我心裏又氣又急，這一單眼看到手的生意。

就被她這麼攪和了。

但我不能就這麼眼睜睜地看著煮熟的鴨子飛了。

我深吸一口氣，努力讓自己鎮定下來。

我微笑著對顧客們說。

“各位，這些的新款確實有它的新穎之處。”

“但我們店裏的這些翡翠，有著深厚的文化底蘊和極高的保值價值。”

“就拿一號女士您看中的這款項鏈來說。”

“它的設計雖然簡約，但每一處細節都體現了傳統工藝的精湛。”

“這種韻味是那些新款無法比擬的。”

“而且我們店裏的翡翠都是經過嚴格篩選和鑒定的。”

“品質有保障，未來還有很大的升值空間。”

一號富姐聽了我的話，微微點了點頭。

眼神裏重新流露出對我推薦項鏈的興趣。

我接著對二號富婆說。

“夫人，您考慮給家中長輩買壽宴賀禮。”

“翡翠本身就寓意著吉祥如意、福壽安康。”

“這款手鐲的色澤和質地都非常適合作為賀禮。”

“相比之下，那些新款可能在實用性和寓意上就稍遜一籌了。”

二號富婆聽了，若有所思地放下了手中許嬌嬌帶來的手鐲。

我又看向三號富翁說道。

“先生，您為夫人挑選禮物。”

“最重要的是能讓她開心。”

“我們這款龍鳳成雙的翡翠首飾，象征著夫妻恩愛、美滿幸福。”

“戴出去既顯檔次又能表達您對夫人的深情。”

“而且翡翠的溫潤質感也很符合女性的柔美氣質。”

“相信您夫人一定會喜歡的。”

3

三號富翁聽了。

再次拿起了龍鳳成雙的翡翠首飾，仔細地看了起來。

許嬌嬌見我三言兩語就把顧客們的注意力拉了回來。

臉上露出不悅的神情，她提高了音量說。

“你們別聽她的。”

“這些老款就是過時了，沒有一點時尚感。”

我看著她，不卑不亢地說。

“時尚是一種潮流，會隨著時間不斷變化。”

“但經典是永恒的。”

“這些翡翠首飾所承載的文化和價值。”

“是不會因為時尚的變遷而褪色的。”

“而且我們作為專業的銷售人員。”

“更應該根據顧客的需求和喜好來推薦合適的商品。”

“而不是一味地追求所謂的新款。”

幾位顧客聽了我的話，紛紛露出讚同的表情。

一號富姐笑著說。

“還是你這小姑娘會說話，我就喜歡這種有內涵的東西。”

二號富婆也說。

“對，給長輩買禮物，還是要講究寓意和品質。”

三號富翁則點了點頭。

“就聽你的，給我包起來吧。”

主管在一旁看到這一幕。

臉上露出了欣慰的笑容，他對許嬌嬌說。

“小許，以後推薦商品也要注意方式方法。”

許嬌嬌聽了，臉色漲得通紅。

眼神憤憤，低著頭不再說話。

我終於鬆了一口氣，看來這幾筆大單還是穩了。

接下來，我又和顧客們愉快地討論了一些購買細節。

順利地完成了交易。

看著顧客滿意離開，主管高興地拍了拍我的肩膀。

“幹得不錯，這個月的提成肯定少不了你的。”

我笑著點了點頭，心裏充滿了成就感。

而許嬌嬌則灰溜溜地收拾好她帶來的珠寶箱包，走出了房間。

然而出了私密包廂，眾多同事卻在恭賀許嬌嬌。

“嬌嬌啊，姐就知道你是個厲害的。”

“是啊是啊，剛轉正就拿了那麼多大單。”

“你以後可要帶帶我們呀，教教我們怎麼拿下大單。”

我一聽急忙跑向前台。

果然出單落款是許嬌嬌的名字。

我頓時頭暈目眩，急忙叫來了主管。

主管一看就知道發生了什麼。

正要修改時，總經理跑了下來。

豪邁一揮手，決定請所有同事和特調奶茶。

我跑到他麵前，說了出單落款記錄出錯了。

他卻毫不在意，似笑非笑地說。

“怎麼可能會出錯，而且係統都已經上傳了。”

“出錯了也是你不夠細心，沒罰你就不錯了。”

“再說了，你怎麼證明是你開的單？”

許嬌嬌在旁邊洋洋得意。

“就是就是，你說是你的就是你的了？”

“誰能證明？”

說完掃了在場所有人一眼。

旁邊同事沉默，一下子明白了怎麼回事。

但是和他們又沒關係。

沒必要為了我一個轉正的新人得罪經理和關係戶。

主管也沉默了，畢竟都是她帶的新人。

誰的單她都能拿提成。

為了我頂撞總經理，除非她想離職了。

私密包廂全程無監控無錄音，就是為了保護客人隱私。

我心裏又急又氣，總不能追那些走遠了的顧客吧？

哪個有錢人會耽誤自己的時間專門跑來管這種事。

現在沒了證據，難道就要認了？

突然，門口出現一個戴著墨鏡的身影。

站在門口不滿地說道。

“你們店怎麼回事，剛才店員不專業也就算了。”

“怎麼現在連顧客都不知道歡迎！”