9.笑臉莫輕信

做人金典：先將自己的能力弄清楚，再去拒絕對方，就不致給對方留下壞印象。

由於人與人的交往呈現著多種不同的關係，所以，能夠得心應手、應對合宜地處理交往問題的人，卻似乎寥寥可數，這也正說明了處理人際關係的不易。因而，無法應對的情況總是常常地出現在我們的周圍。

在眾多難以應對的情形中，最令人感到頭疼的情況就是拒絕對方的請求。

麵對需要拒絕的情況時，最難處理的是既不能輕易地答應又無法幹脆地