8顧客就是活廣告

口碑是活的廣告，一傳十，十傳百。好的可以傳，壞的也可以傳。管理者必須讓自己的公司產品質量過硬，讓一批一批顧客把你的美譽傳揚開去，這樣你就能“滾雪球”了。

1. 分辨可能的顧客

如果你想招攬新顧客，關鍵在於確認可能成為你顧客的人。這些人可以從下述三個方麵進行辨認：有購買意向者，有購買資金或有籌措資金能力者，具有購買意向與購買能力者。以這個原則對購買者進行分辨，切勿把許多寶貴時間耗