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19. 生命的財富在於開拓

每個人都會對一些沒見過或沒經曆過的事情感到新奇,並且在這種新奇心理的驅動下,他們往往會想方設法地去看一下,或經曆一次。利用人們的這一特性,很多有心人想出了種種匪夷所思的怪招從同行中脫穎而出,吸引了大量的顧客,不僅賺了很多錢,而且成為其他同行紛紛仿效的模範,啟發了他們想出更多、更新奇、更怪的招數,使人們獲得滿足好奇心的機會。

樹“牌”立傳

國內有家二流旅館,一直生意蕭條,旅館後麵的山上有塊“空地”,老板想請人在這裏栽種樹木,但資金不足,力不從心,有個聰明人給他出了個主意,老板聽了連聲叫妙。幾天後,旅館貼出了一張海報——“親愛的旅客,您好!本旅館後山有空地,寬闊而幽靜,專門留作旅客植‘紀念樹’之用。如您有興趣,不妨種下小樹一棵,本店派專人為您拍照留念,樹上可留下木牌,以便刻下尊姓大名和植樹日期,當您再度光臨之時,樹定已枝繁葉茂。本店僅收樹苗費100元。”

海報貼出以後,響應的人紛至遝來,他們當中有天真爛漫的兒童,也有皓首銀須的老翁;有情意綿綿的情侶,也有新婚蜜月的夫婦;有腰纏萬貫的實業巨子,也有經邦治國的政界人士……沒多久,旅館後麵的山上,已是林木蔥鬱,旅客漫步其中,感到十分愜意。尤其那些種過樹的旅客,常抽時間來此看望自己種下的小樹又長高了多少,從此這家旅館顧客盈門,生意興旺。

金幣貼牆

香港一家專營膠黏劑的超市新推出一種“強力萬能膠”。店主用該膠水把一枚價值數千元的金幣“貼”在牆上,並宣布誰能用手把這枚金幣掰下來,金幣便歸其所有。一時間觀者如雲,登場一試者更是不乏其人,然而許多“壯士”在費盡九牛二虎之力以後,仍然隻能望“牆”興歎、徒勞無功。據說更有自詡“力拔千鈞”的某氣功師,專程前來牛刀小試,結果也不獲而歸。於是,這種膠水的良好性能有目共睹,名聲不脛而走。

以小換大

在五花八門的行業中,恐怕要數“保險生意”是最難做的一行了。然而,有一家公司卻知難而上,想出一道妙招。

首先,該公司寄上各種保險說明書和簡單的調查表給顧客,還附上一張優惠券,上麵寫著:請您把調查表的幾個空白填好,同時撕下優惠券寄給我們,即可獲得兩枚羅馬、希臘或中國的仿古錢幣。同時還申明:這是答謝您的協助,並不一定要您加入我們的保險行列。

信寄出了三萬多封,回信是兩萬多封。該公司立即讓業務員帶上幾百枚各國仿古錢幣,按回信者的地址一一登門拜訪:“我特地給您帶來了稀奇而並不多見的仿古錢幣,請您任挑兩枚吧!”業務員說。顧客自然回報以熱情的接待,待雙方交談得很融洽的時候,業務員便發起了招攬生意的進攻。幾天下來,有七百多人加入了該公司的保險行列。無所失便無所得,吃小虧,占的卻是大便宜。

賣花揭花醜

早上,廣州有一個燒鵝檔打出的價錢比其他攤檔便宜得多。過往行人有點奇怪,不禁駐足觀望,檔主老實地說:“這些燒鵝是昨夜賣剩下的,你們要買可千萬煮煮再吃。”結果,這些燒鵝還是全部賣光了,這個燒鵝檔的“隔夜燒鵝”由此出了名。

消費者一般都會認為:生意人為了推銷自己的商品,總是“賣花讚花香”,往往言不副實。現在,精明的生意人卻敢於“賣花揭花醜”,讓顧客先有第一次的“信得過”,於是,第二次,第三次……生意也就接踵而至。

神秘的銅牌

在一次規模宏大的食品展銷會中,有家食品公司不幸被排在會場最偏僻的閣樓上。參觀的人大多懶得登樓,第一個星期內,該公司居然無人問津。

總經理急中生智,創出新招兒。第二個星期開始時,展覽會場前廳的地毯上,不時出現一個個小的銅牌,銅牌上寫道:“誰拾到這塊銅牌,可到二樓 × × 公司換領一件紀念品。”於是,閣樓上被擠得水泄不通。這種情況一直維持到結束。結果該公司的銷售額比位居樓下最佳位置的攤位還高得多。

以“詐”售“誠”

去年廣州交易會期間,某家電公司參加了該交易會的生意洽談。這家企業的產品質量還是很好的,但由於種種原因,知名度很低,簡直是無人問津。所以洽談生意時,幾乎是無人光顧,曬了場子。如果當時現做廣告宣傳,一是時間來不及,二是競爭不過人家,人家都是知名的公司或廠家。眼看著大好的機會就要白白地失去了,這家家電公司總經理提出采取迂回戰術,充分利用客戶訂貨的好奇心理,來吸引其注意力。

第一天,他們在訂貨辦公室門前掛出了“第一季度訂貨完畢”的牌子;第二天,又掛出了“第二季度訂貨已滿”的牌子;第三天,掛出的牌子上寫著“請訂購2008年的貨”。一時間,此家電公司洽談處的門前擠滿了人,客戶們都爭先恐後地前來訂貨。這樣一來,該公司不僅2006年、2007年的貨額全部訂滿,就連香港某客商原來每年從韓國訂購的生意也轉給了該公司。這家家電公司至今還名聲大振。

此家電公司之所以能夠“柳暗花明”,就在於他們巧妙地運用了“以詐售誠”之計。雖然他們用以達到目的的手段未免是“詐”了一些,帶有“欺騙”和“蒙蔽”的色彩,可是並沒有人指責他們、批評他們。原因就在於“詐”的背後有個“誠”字。這個“誠”就是他們的產品質量確實好,貨真價實,購買之後不會上當。“誠”是“詐”的基礎和後盾,“詐”隻不過是實現“誠”的手段和方法,二者有著密不可分的關係。如果沒有“誠”隻有“詐”,那就不能稱其為“以詐售誠”之計了。而且“詐”久了,顧客絕不會一再地上當,肯定會吃一塹,長一智的。

也許有人會說,既然有“誠”,那還何必使“詐”呢?這話聽起來有道理,其實並不然。人們根據自己日常生活的經驗,常常會片麵地認為做生意者總是唯利是圖,商人的話一定帶有很大的水分,總是不可信的。在這種心理定式下,經商者如果一再打起“誠招天下客”的招牌,就有可能得不到應有的信任。當你喋喋不休地宣傳自己產品的優點時,消費者卻會懷疑這些都是缺點。然而,采用“以詐售誠”之計往往不是一種權宜之計,而是一種必不可少的手段和策略。很多廠家都有過這樣的親身經驗,當用“誠”無法使產品打開銷路時,使“詐”卻能收到出乎意料的效果。

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