第8章 傾聽：人際交往的重要部分

我們承認表達對於自身的重要性，但並不意味著別的事情就不重要了，比如說傾聽。一般而言，會說話的人是受歡迎的，但是如果一個人為了炫耀而說話，不顧別人的意願，自說自話，那麼他隻會給人留下負麵的印象，所以我們不但要會說，還要會聽。

·學會傾聽很重要·

莫裏斯有過一句名言：“要做一個善於辭令的人，隻有一種辦法，就是學會聽人家說話。”還有一個成語叫“沉默是金”，可見傾聽在我們