第五章 不怕難下手，就怕不開口

第五章 不怕難下手，就怕不開口

辦事的時候，你是否遇到過打不開局麵的時候，或是突然就陷入了難堪的沉默之中，以至於剛剛建立的融洽氣氛突然就尷尬起來？麵對此情此景，有的人會聽之任之，還有的人雖然有心打破，卻是心有餘而力不足。那麼，你不必再為此煩惱，本章將指導你如何勇開“金”口，打破沉默，輕鬆打開局麵。

1.得體的稱呼是拉近距離的開端

在人與人的交往中，人們對別人對自己稱呼是很敏感和在意的。親切禮貌的稱