線下營銷的乏力促使越來越多的實體店家將重心轉向線上。線上營銷側重社交媒體的運營以及無縫對接顧客和消費者,以達到節約成本和提高轉化的目的,而這就需要店家懂得如何將公域流量沉澱為私域流量。
所謂公域流量,是指某一個集體所共有的流量,也可以看作是平台流量。如淘寶、京東、抖音等屬於平台,當實體店商家入駐平台之後,在平台上瀏覽並進店消費的平台用戶就屬於公域流量。這些潛在顧客完全需要
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