用幽默爭取客戶的合作

你可以運用幽默製造笑聲，使顧客在笑聲中接納你的建議。當問題發生在公司與客戶之間的關係方麵時，幽默的力量也能幫助你取得共贏的結果。如果你正和愛挑剔的顧客打交道，幽默是最有效的工具。

在擁擠的百貨大樓裏，一位女士氣憤地對售貨員說：“幸虧我沒有在你們這裏找‘禮貌’，在這裏根本沒有‘禮貌’。”

售貨員想了一會，說：“你能不能讓我瞧瞧‘禮貌’的樣品？”

女士想了一會兒，會心地笑了。

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