專注：集中精力隻做一件事
第一節專注，才能成功
世界上最繁忙、最緊張的地方是哪裏?毫無疑問，是10平方米的紐約中央車站問詢處，都希望能夠在第一時間得到答案。這份工作的緊張與壓力難以想象，可是櫃台後麵的那位服務人員看起來一點也不緊張，顯得那麼輕鬆自如。
在問詢處值班的服務人員正在詢問一個矮胖的焦慮不安的婦人要去哪裏時，一位穿著入時、頭上戴著昂貴的帽子的男子試圖插話進來，但是，這位服務人員卻充
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