當別人情緒低落時，做為朋友要盡量地安撫他，尤其是下屬犯錯，領導批評後，應做何處理呢？
以“經營之神”聞名的鬆下幸之助，以用人的技巧而知名於世。他責罵部下的方式就非常巧妙，此中的“巧妙”即責罵後的處理方式。
三洋電器的前副董事長後藤清一在供職鬆下公司時，因他犯了一個小錯誤而惹怒了鬆下。他走進鬆下的辦公室後，隻見鬆下正拿著一把火鉗氣急敗壞地敲打著桌麵。當後藤清一被罵得不是滋味，正要悻悻離
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