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第四部分 商務談判的金口才

與其說得過分,不如說得不全

切忌浮誇鋪張。與其說得過分,不如說得不全。

——托爾斯泰

渴望得到同情是一種自我陶醉。而且是一種令人破費的自我陶醉。

——尼采

生意常常是“談”成的,談判桌上的一分進退,關係到成千上萬的商業利潤。談判交涉中,看似愚笨的一方往往占到便宜;言語笨拙的往往勝過口齒伶俐的。試著偶爾去說“我不知道”、“我不懂”、“幫幫我”、“我不清楚你的意思”,會使談

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