第七章 禮儀體現素質，商務禮儀不可忽略的細節

第七章 禮儀體現素質，商務禮儀不可忽略的細節

禮儀，作為在人類曆史發展中逐漸形成並積澱下來的一種文化，始終以某種精神的約束力支配著每個人的行為，是適應時代發展、促進個人進步和成功的重要途徑。

禮儀不僅可以有效地展現一個人的教養、風度和魅力，還體現出一個人對社會的認知水準、個人學識、修養和價值。禮儀是提高個人素質和單位形象的必要條件;是人立身處世的根本，是人際關係的潤滑劑，是現代競爭的附加值。“不學