優秀的營銷員都清楚,達成交易並不是營銷的結束,而是營銷的開始。有人估計,贏得一個新顧客所花的成本是維持一個老顧客的6倍,因此,老顧客才是最好的顧客,隻要留住了他們,他們就會成為企業促銷忠實的介紹人和最有效的直銷員。所以營銷員必須樹立這樣的觀念:老顧客是你最好的顧客!也必須堅持這樣的理念:使第一次購買你產品的人能成為你終生的顧客。
俗話說得好,“打江山難,保江山更
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