所謂售後服務,就是在商品售出之後為顧客提供的各種服務活動。售後服務也是一種推銷自己的重要手段。如果能更重視售後服務,就可以為企業和自己拓寬推銷的渠道,提高信譽,促進工作。
推銷專家們說,要推銷更多的產品有兩條道路可走:第一條是你的產品特別優異,有許多優越性並非其他同類產品可比;第二條路是以完善的售後服務來爭取顧客的歡心。的確,現代工商企業之間的競爭愈演愈烈,在市場經濟條件下,不
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