10人際交往需要基本技能

人際交往的基本技能是指推銷人員在日常工作中從事務活動時發展人際關係時所運用的專門技巧和基本能力。要有效開展推銷工作，正確處理推銷過程中出現的各種問題，必然要求推銷人員掌握一定的人際交往技能，並且能夠很好地加以運用。

（1）洞察能力。由於不同的人在天資、能力、個性、生活閱曆、社會經驗等方麵存在不同的差異，因而對一件事情就可能產生不同的看法，仁者見仁，智者見智。又由於各人所