三、選擇合適的私域流量運營工具

在私域流量運營的過程中，我們要重視運營工具的選擇，選擇好用且適合自己的一款。

客戶管理工具

在私域流量中，常見的客戶管理工具有微友助手和小U管家等，運營私域流量時，賬號會在短時間內湧入大量用戶，單靠人工，無法快速甄別和篩選有效用戶，所以需要管理工具。

這些工具功能非常全，如多賬號管理、編輯排版、數據分析、機器人自動回複、群活躍統計和標簽群發等，能夠滿足運營者的需求。

引流工具

在用戶拉新方麵能夠起到重要輔助作用的工具包含多個二維碼，可以根據掃碼次數自動切換二維碼、統計渠道轉化率、 多域名切換、自動驗證好友。常見的免費工具有：草料、微友活碼；付費工具有：碼雲、爆汁、進群寶等。

裂變工具

裂變工具有進群寶、推精靈、八爪魚和任務寶等，這些裂變工具，可以直接對接群二維碼，方便用戶掃碼進群。

以進群寶為例，進群寶無須下載安裝任何軟件，直接在進群寶官網登錄後台即可進行管理，操作步驟如圖2-7所示。

圖2-7進群寶操作步驟

具體操作流程如下：

第一步：登錄賬號。在電腦端登錄進群寶賬號，進入後台。

第二步：點擊“任務列表”。在頁麵右上角找到“新建任務”按鈕，點擊，填寫群名稱、群標簽、群編號、群主昵稱、機器人昵稱等內容。填寫結束後，點擊“確認”按鈕。

注意一旦任務設置完成，就無法再次更改。運營者在點擊“確認”按鈕前，可以進行任務測試，確認各項信息填寫和任務運行無誤後，再點擊“確定”按鈕，完成任務裂變的創建。

第三步：下載活碼製作海報。在“任務列表”找到“任務活碼”選項，右鍵點擊“二維碼”即可下載。活碼下載後，可以放到裂變海報、微信群中，用戶掃描二維碼，即可進群。

第四步：頁麵設置。點擊任務列表下的設置，再點擊設置下的頁麵設置，進入頁麵設置界麵，對於用戶掃描活碼到進群的中間頁麵進行設置，可展示創建人信息、頭圖、入群人數、群介紹、群標簽、入群信息等內容。

第五步：群內設置。依次點擊“任務列表”“設置”“群內設置”選項，根據要求設置入群話術、驗證審核話術、踢人規則等。

第六步：工作人員進群。群建好後，工作人員需盡快進群，以輔助進行群管理。通過“我要入群”按鈕進入群聊的前三個人會自動被設置為管理員，也可以通過掃描群二維碼或者通過“我要入群”按鈕進入群聊，在群成員列表找到相應微信昵稱，點擊設為管理員。

第七步：工作人員測試。群建好後並設置好管理員之後，工作人員需盡快進群以測試相關流程，以檢查相關設置是否有誤，及時發現問題、解決問題。測試主要問題包括但不限於：相關話術是否推送正常、踢人設置是否正常、海報上的二維碼是否正確、中間頁麵的設置是否符合需要等，以避免正式裂變過程中出現相關問題，影響裂變。

第八步：補群設置。為保證裂變過程中有足夠的群來保證裂變，不出現裂變活動中斷的情況，請預估自己的活動流量，使用“手動補群”一次性補充相應數量的群，或者使用“自動補群”，在活動過程中及時補群。

依次點擊“任務列表”“群列表”“設置”，即可選擇“自動補群”或“手動補群”，進入相應設置。

第九步：推廣。設置完成後，就可以進行推廣，由種子用戶啟動，裂變帶來更多用戶。用戶參與流程如圖2-8所示。

圖2-8裂變用戶參與流程圖

數據分析工具

數據分析，可以幫助企業和商家更好地運營私域流量，找到精準目標用戶。常見的數據分析工具有“圖圖轉”和“海豹裂變”。

圖圖轉：一個微信服務號，用戶可以直接在微信搜索，能夠幫助運營者分析文章的各項數據。例如，運營者通過圖圖轉創作了一篇文章，將鏈接分享出現，就可以通過圖圖轉查看閱讀人數、閱讀用戶和閱讀時間。這些數據，可以幫助運營者分析用戶喜好，創作出用戶喜歡的文章。

海豹裂變：一個小程序，可以為運營者提供數據追蹤、分析等服務。明確的數據，可以讓營銷效果變得一目了然，讓運營者明白問題出在了哪裏，該如何解決。